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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责:1、代表业主方,制定专项检查计划并安排实施;2、负责酒店餐饮整体质量的检查,并对餐厅进行全面的检查、监督;3、协助建立质检体系、质检标准与质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查等方式安排实施;4、收集、整理质检信息,进行分析后提出改进意见及方案呈领导批示,根据领导批示向相关部门传达改进意见,并存档作为日后奖惩的重要依据。 任职要求:1、大专以上学历,需具有酒店餐饮行业经验的;2、具有五星级酒店餐饮经验的优先考虑;3、具有相关酒店质检经验的优先考虑;4、具有较强的沟通能力与语言表达能力。
  • 品质经理

    1万-1.5万
    儋州 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    旅游/养生地产 | 500-999人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    工作内容:  1、组织各业务口管理制度及作业指导文件编制,并组织实施;2、组织制定和完善物业系统服务品质标准,负责组织中心品质管理工作;3、负责对全岛物业管理业务开展日常检查、督导工作;4、负责进行物业管理业务的研究,负责物业管理板块客户满意度调查、投诉处理等工作。岗位要求: 1、全日制统招本科及以上学历;3年以上旅游型物业管理工作经验,2年以上物业品质管理经验;2、有ISO9001质量管理体系构建及运营能、物业管理品质工作策划及实施能力;3、有较强的沟通技巧,能承受较大工作压力;有较强的工作责任感和事业心,工作严谨,认真,踏实。
  • 儋州 | 5年以上 | 本科

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    • 人性化管理
    旅游/养生地产 | 500-999人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    岗位内容:1、满意度调查管理工作,包括月度服务满意度调查和季度服务满意度调查;2、负责满意度调查团队的管理工作,提升员工工作质量及服务水平,持续提升满意度;3、负责游客服务满意度、合作商户满意度调查工作的计划制定及结果验收;4、负责根据全岛业态的服务标准流程抽查结果,提出提升建议及跟进结果;5、负责完成月度满意度调查整改报告、季度服务质量调查整改报告。岗位要求:1、全日制统招本科及以上学历,旅游管理、航空服务、播音主持、公共关系等相关专业;具有文旅行业4年以上工作经验,2年以上客服管理经验或同等经历;2、具备文化旅游度假区服务、满意度调查管理能力,熟悉服务质量管理等相关流程;具备优秀的统筹能力、具有较强的分析能力,能够通过数据分析定位问题,对发现的问题进行总结和整改;3、具备大型项目计划运营经验者优先。
  • 儋州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    旅游/养生地产 | 500-999人
    发布于 06-13
    • 收藏
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责协助品质经理组织各业务口管理制度及作业指导文件编制;2、负责协助品质经理完成全岛物业管理业务品质管理工作,督促实施品质改进;3、负责对中心所管业务客户满意度状况进行调查;4、负责物业板块客户投诉处理、跟进及回访等工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历;1年以上旅游型物业品质管理工作经验;2、熟悉物业管理品质工作策划及实施;有较强的沟通及客诉处理能力,能承受较大工作压力;3、有较强的工作责任感和事业心,工作严谨,认真,踏实。
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    房地产综合开发 | 1000-2000人
    发布于 03-31
    • 收藏
    • 投递简历
    职位要求:1.负责项目物业管家团队管理工作,协助元知商业学院开展教学工作。2.组织并监督物业各岗位中服务、秩序、指引、保洁、安保等日常服务工作;3.负责团队日常培训工作,提升团队服务水平;4.领导、监察、审查、评估及修订物业管理工作及制度;5.组织编写年度预算,并控制经营情况满足预算要求;6.组织开展管理区域内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作; 任职要求:1.熟悉物业管理相关法律法规,对物业管理有独到见解;2.英语口语流利,具备较强的组织协调和沟通能力,服务意识突出;3.熟悉物业管理运作程序,具有扎实的物业管理理论知识,精通物业服务规范标准;4.具有高度责任感,出色的团队管理能力。
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