1、在餐饮部各部门，如中餐厅、西餐厅、大堂吧等分部门进行轮岗学习； Rotational learning in various departments of the catering department, such as Chinese restaurant, western restaurant, lobby bar and other sub-departments; 2、协助所在部门完成工作任务，学习与严格执行每个部门的工作标准及流程； Assist the department to complete the work task, learn and strictly implement the work standards and procedures of each department; 3、努力提高服务质量，保障优质客户体验。 Strive to improve service quality and ensure high-quality customer experience.

岗位要求： 1.实习部门：餐饮部、客房部、康乐部，前厅部岗位实习生等； 2.实习时间6至12个月； 3.良好的团队合作精神。 4.酒店管理专业优先

岗位职责 · 确保确保员工准时上班并在当值时穿着合体制服、佩戴名牌。 · 在任何时候都要提供彬彬有礼的专业化服务。 · 持与本部门同事和其他部门良好的工作关系。 · 完全了解支持酒店关于消防，卫生，健康与安全方面的政策。 · 执行其他合理的工作任务并将其分配。 · 履行行政管家分配的工作任务。 · 必要时汇报客人的不利言论。. · 汇报和记录丢失破损的物品。 · 填写交班记录跟进交班记录中其他主管汇报的问题。 · 负责客房部员工的排班。 · 每周填写两次客用品领货单。 · 与其他同事保持良好的关系。 · 理解、支持、鼓励和帮助其他人。 · 计划组织部门员工培训，特别要重视新员工的礼节礼貌，工作效率，服务标准，仪容仪表，沟 · 通技巧和岗位知识。 · 参加培训课程。 · 随时准备执行酒店管理部门安排的其他工作任务。 岗位要求 1、初中或同等教育以上学历 2、至少具备最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验 3、熟练操作Excel表格，Word文档及其他办公软件 4、思路清晰、反应敏捷 5、处理维持与下属及上司的关系 6、具备问题解决客人投诉和培训员工的能力 7、需要具备良好的沟通技能

岗位要求 - 熟悉并掌握食品卫生安全标准 - 注重厨师仪容仪表的要求 - 服从安排 - 具有创新意识

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

1、具备一定的植物养护知识，有责任感，吃苦耐劳。 2、身体健康、吃苦耐劳。 3、年龄要求：  60岁以下。

【岗位职责】 1、配合厨师长进行自助餐热菜品的加工，做好成本管控 2、按酒店标准化流程出品

岗位职责/职位描述 1.   在主管的带领下，加强对酒店的到位巡逻检查，确保酒店全天的安全。 2.   加强对酒店重点部位的检查。 3.     完成上级交办的其他任务。 岗位要求： 身体健康，工作态度好，服从领导，需上夜班。夜班有额外补贴

岗位职责 1、负责督导本部下属员工，维持日常工作的顺利运作转； 2、保持本区域的卫生清洁，督导检查清洁工的工作； 3、负责向厨房，餐厅，酒吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品； 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部经理进行各种设备，餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作，保证餐具的完整，降低破损，保证卫生质量。 7、与厨房，餐厅保持良好的关系，加强沟通。 岗位要求 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3、有较强的责任心，工作认真踏实。

【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。、 【岗位要求】 1、同岗位酒店工作经验3年以上。 2、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、XXX学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1、负责制定部门员工的岗位职责及工作程序； 2、负责部门员工的聘用、培训及工作评估； 3、巡视和检查部门的工作状况； 4、对客房服务质量进行管理和控制； 6、协调酒店方和员工之间的工作安排和联系，做好服务和沟通工作； 5、保持与酒店各工作对接人的密切联络和合作，做好客情关系。 【岗位要求】 任职要求： 1、酒店客房3年以上工作经验，2年以上主管级以上管理经验； 2、熟悉掌握客房做房流程及客房日常工作； 3、具有沟通、协调、管理及组织能力，具有良好的团队精神，能够带领下属保质保量完成工作任务，有很强的责任心。

客房服务员（10人） 岗位职责： 1.客房清洁与整理：负责客房的日常清洁和维护工作，包括更换床单、枕套、浴巾等床上用品及浴室用品，打扫卫生，保持客房内部设施整洁如新。 2.客房准备：根据酒店标准程序进行客房布置，确保所有房间在客人入住前达到最高清洁度和舒适度标准，包括补充洗漱用品、饮品等物品。 3.物品补充与检查：定期检查客房内的各类设施设备是否完好无损，如有损坏需及时上报并跟进维修；同时，保证房内各类消耗品充足，适时补充。 4.客户服务：为入住宾客提供热情周到的服务，解答关于客房服务的各项问题，满足客人的合理需求，并积极处理客房服务投诉。 5.记录反馈：准确记录客房状况、客人需求以及完成的工作内容，及时将相关信息反馈给前台或客房部主管。 6.安全检查：在整理客房时进行必要的安全检查，例如确认门窗锁闭情况、电器设备的安全使用等。 任职要求： 1.具备良好的服务意识和职业道德，注重细节，善于沟通。 2.身体健康，能承受一定的体力劳动强度。 3.熟悉客房清洁和服务流程，具有一定的酒店服务行业经验者优先。 4.工作责任心强，具备团队协作精神，服从管理安排。 薪酬待遇： 计件工资，多劳多得，平均工资5500至9000元/月，上不封顶。酒店住房率高，收入稳定，酒店环境好。包工作餐 工作地址：三亚天涯区、吉阳区、海棠湾

1、热爱生活，积极向上，男生身高170以上，女生身高160以上，形象好。 2、全日制本科及以上学历要求。 3、准确了解阿那亚民宿产品内容、各项园区设施设备，适时向客人推荐各类加项服务。 4、管理民宿业主上缴的房卡及钥匙。 5、业主房屋档案建立及信息更新工作。 6、及时维护业主小群内信息。 7、擅长与人沟通，具备团队协作能力、具备良好的服务意识。与各部门密切联系，做好对客服务。 8、做好各类报表打印及统计工作，检查当天预订房号，并与房态核实。 9、了解有关安全和紧急情况下的处理程序，懂得预防事故发生的措施。 10、负责客人抵达前的查房工作包括确保卫生及房间设施设备完好。

负责南会所室内保洁

岗位职责 1、全面负责酒吧的经营、节目安排管理； 2、负责酒吧的设施、设备的使用管理； 3、合理安排酒吧的节目，结合市场需要提出每个时期的经营计划； 4、制定酒吧季节性的消费价格，注意宾客度消费状况的意见。 岗位要求 1、精通酒吧的业务知识； 2、具有较强的社会活动能力； 3、具有酒水专业管理等方面的专业知识；熟悉酒水采购、储藏和餐厅服务全过程，保证酒水管理的协调发展。

该岗位工作地点及酒店：儋州海花岛公寓 岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有8年以上酒店工作经验，其中客房管理工作经验至少3年以上。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作职责： （一）协助品牌主管完成品牌总监下达的各项任务和计划。协助品牌主管做好资料搜集、整理、分析、存储工作。 （二）根据品牌主管要求完成酒店群的一切印刷品和宣传品的设计与制作。须服从品牌主管在上述职务职责范围内及条款以外的任务指令。负责酒店群所有对外宣传图片拍摄与制作，并确保其效果达到五星级标准要求。 （三）协助品牌主管和品牌经理完成各大节日的酒店内外装饰，如重大宴会会场布置、大型广告等设计制作。根据主管的安排独立完成一般美术设计及制作，如：告示牌、广告牌、横幅、喜帐等；按质完成各大节日的酒店群内外装饰。 （四）严格遵守美工室管理制度及操作规程，妥善保管，节约使用各种美术工具、颜料、材料等；工作完毕后，清理工作场所，保持美工室整齐清洁。 （五）为酒店群所有的活动、特定主题会议、新闻发布会、来店VIP拍摄照片以供存档。 （六）妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料、材料等。 （七）应注意所有节日的安排并提前做好采购、印刷申请的工作。 任职资格： （一）能力 1、了解装潢、工艺美术等专门知识，掌握广告宣传美术知识，具有一定的美术设计，具有较强的主体审美能力； 2、了解旅游业及国内外各民族风俗习惯、名胜古迹、文学艺术等，懂得酒店经营常识； 3、熟悉旅游法、版权法、广告法等有关法律知识； 4、需有制定本部美术设计工作计划、工作流程的能力； 5、具有美术手工制作方面知识及CORELDRAW、PHOTOSHOP等； 6、有摄影、绘画基础，精通电脑设计，有一定的摄影知识。 （二）经验 1、具有2年以上美工设计工作经验，包含一年以上酒店美工设计经验； 2、具有高等院校美工设计专科以上文化程度，受过酒店公关设计专业训练，年龄范围25-40岁为佳，男女不限； （三）操守 1、维护酒店群声誉和利益；不得以任何语言或行为直接或间接对集团和酒店群进行诽谤以损害集团和酒店的声誉或利益； 2、不得私自修改制度；执行政策法律、法规、集团和酒店的政策和制度不得蓄意修改或歪曲； 3、严禁泄漏机密；未经许可情况下不得擅自使用、复印或以任何形式复制或对外泄漏酒店群的机密资料，包括但不限于软件、程序、政策、价格、操作手册及其他一切由集团和酒店群提供的营运及操作资料。

工作职责：    （一）管理并参与所管辖水位的日常操作，合理安排人手和分配工作。 （二）检查指导下属员工的实操，监督纪律制度的执行，并负责新员工在职培训。 （三）每天盘点餐具的破损数量，并做好记录，参加每季度的餐具盘点工作。 （四）每天检查厨房设备设施的安全运转状况，确保安全和无消防隐患。 （五）每天检查并确保经清洗处理的餐具符合清洁要求，督促员工经常留意厨房的清洁卫生，及时清理厨房垃圾和积水，以保持厨房的整洁。 （六）下班前，在水位现场督促员工搞好卫生，清洁设备，检查所管辖范围的安全状况，确保关闭水电开关，煤气开关和门窗等。 任职资格： （一） 第一学历中专及以上，2年以上高星级酒店或同行同岗位工作经验。 （二）年龄约40岁左右，性别不限。 （三） 具有较强的专业管理意识、判断能力、决策能力、应变能力及组织协调能力。