岗位职责： 1、主持当班的管理工作，配合店经理执行公司各项流程和下达任务； 2、做好当班各个模块的分工管理工作，并督导员工按公司标准执行； 3、给予自己班次的员工营运、技能、服务层面的指导和培训； 4、与顾客进行良好沟通，及时接收顾客意见，协助店经理处理客诉； 5、作为门店管理团队之一，在服务、技能、营运工作中起到表率作用。 任职要求： 1、中专及以上学历，3年以上咖啡师工作经验； 2、1年以上同岗位任职经验，能独立带训咖啡师； 3、热爱零售及咖啡餐饮行业，关注顾客体验与感受，乐于分享品牌文化；4、良好的团队管理、快速学习、有效沟通的能力。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 2、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4、身体健康，仪表端庄。

工作内容：负责位于观光厅 119 层咖吧的日常运营（领位、点单、摆台、上 菜、收台、结账， 包含中午的中西式简餐，和小型宴会服务工作）   工作要求：形象气质佳，口齿清晰。  工作时间：做五休二与做一休一相结合，视运营情况排班 （目前涉及班次：

负责位于观光厅 119 层餐厅的日常运营（领位、点单、摆台、上 菜、收台、结账， 包含中午的中西式简餐，和小型宴会服务工作）   工作要求：形象气质佳，口齿清晰。   工作时间：做五休二与做一休一相结合，视运营情况排班 （目前涉及班次： 09:00 17:30 、 11:00 19:00 、 12:00 20:30 、 10:00 19:00 、 09:00 21:30

茑屋书店（杭州）现招聘全职咖啡师为来店顾客提供饮品、轻食及相关服务。 岗位职责: 1. 严格按照SOP制作食品和咖啡等饮品； 2. 负责点单、收银工作； 3. 做好每天运营的开档和收档工作； 4. 负责咖啡区每天的清洁工作，保持门店购物阅读环境干净舒适； 5. 了解在售产品，在客人有需要时为客人介绍产品，协助客人完成购买； 6. 为每位来店的顾客提供其他优质服务。 岗位要求： 1. 年龄18岁以上30岁以下，有咖啡店/饮品店工作经验； 2. 对餐饮、服务行业有浓厚兴趣； 3. 与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，富有服务意识； 4. 热情积极，踏实勤奋，有较强的自我管理能力； 5. 服从工作安排，身体健康，动手能力强。 薪资待遇： 1. 做五休二，分早晚班，早早班8:00-17:00，早班9:00-18:00，中班11:00-20:00，晚班13:00-22:00,每班中间休息一小时，节假日根据需求排班； 2. 有餐补，可前往员工餐厅用餐； 3. 缴纳五险一金。 工作地点： 中国浙江省杭州市西湖区天目山路398号天目清水商业中心 茑屋书店TSUTAYA BOOKS(天目里)天目里2号楼

1. 能较好地掌握餐饮知识及操作方法技巧，能较好地与客人沟通； 2. 待客热情，服务迅速，熟悉重要客户的喜好；   3. 保证餐桌保持整洁卫生，按标准布置台面；  4. 在工作中能够随时保持，热情专业的工作态度，为会员提供优质及人性化的服务； 5. 与其他部门保持良好的沟通及联系。

工作职责 1. 在餐饮部经理领导下开展工作，对餐饮部中餐厅前厅日常工作&职责范围内的一切工作结果负责； 2. 全面负责中餐厅日常运营&管理工作，对其各项工作进行检查、监督、协调、指导，保持客户用餐环境和体验；带领本部门执行公司的制度、规章和工作要求，负责对本部门工作计划的跟进、落实、改正，提交上级领导审核、批准； 3. 根据日常工作要求，做好中餐厅各种VIP客人接待，服务，菜品反馈等工作；根据问题&不足及时总结，提升服务质量；并适时的为客户或业主提供个性化服务； 4. 与厨房积极沟通，结合园区特点，制定相关菜单；定期更换调整餐厅菜肴品种，创制新的菜色品种，根据客户的需求研究和出品适合的菜品，满足客户多样化需求； 5. 定期组织部门内部进行业务培训和企业文化学习，定期与部门主管和领班进行沟通 ； 6. 根据领导要求&结合园区特点，补充和完善中餐厅服务说辞； 7. 具备中餐厅菜品，酒水，等相关业务知识和相关服务流程，独立进行培训的能力； 8. 负责定期开展餐饮经营成本和人员成本控制、管理，合理调配人员和物资，确保最大化的符合公司要求指标；具有成本控制意识，也有营收创利的思维、手段和方法； 9. 定期做好部门内部各种问题进行自检，自查，及时发现并处理问题，形成自己的一套且符合园区现状的管理体系； 10. 根据公司和部门要求，落实员工培训、考核、评估及团队建设，不断提高服务质量； 11. 组织和主持部门例会，听取汇报，对中餐厅运营管理工作检查工作效率，纠正偏差，解决各部门工作中遇到的难题，加强部门之间的关系； 12. 保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施风格； 对内做好部门内部各项运营物资、酒水、易耗品等日常管理工作；

1、按餐厅规定着装，守时、快捷、服务指挥。 2、开餐前搞好区域卫生，做好餐前准备。 3、保证对号上菜，熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配。 4、熟记餐厅房间号、台号，负责点菜单的传菜准确无误，按上菜程序准确无误，迅速送到服务员手里。 5、传菜过程中，轻、快、稳，不与客人争道，做到礼字当先，请字不断。做到六不端：温度不够不端，卫生不够不端，数量不够不端，形状不对不端，颜色不对不端，配料不对不端，严把菜品质量关。 6、餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。

工作内容： 1、招待客人； 2、倒茶水、点餐单、传菜等 3、领导布置的其他工作； 工作要求： 1、形象良好，吃苦耐劳； 2、年龄35岁以内，身高170+ / 162+； 单休，工时8小时，包吃住

1. 配合餐厅经理根据实际经营情况制定中餐厅年度、月度经营管理计划；认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况，并向上级汇报。 2. 合理制定中餐厅下属管理员和员工的排班表，执行酒店各项规章制度；领导中餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅销售收入。 3. 配合餐厅经理审核中餐厅的营业收入，做好结账控制工作，杜绝发生舞弊行为；参加是餐厅经理主持的工作例会，提出合理化建议。 4. 全面掌握中餐厅预订和重要接待活动。 5. 控制餐厅低值易耗品成本，抓好成本核算、节能控制；加强物品原材料的管理，降低费用，增加盈利；每日巡视中餐厅及包厢营运状况，检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量。 6. 负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作。 7. 掌握中厨房的工作程序和相关知识。 8. 监督卫生工作，包括员工个人卫生，食品卫生，餐具卫生，环境卫生和操作卫生。 完成上级交办的其他工作。

早上9:50-晚上营业结束，中午午休一小时，（每周一休息）薪资4500-5000元，男女不限，年龄不限。

1、负责客户接待管理工作：迎宾、吧台服务、餐厅服务等； 2、负责对就餐环境的营造，确保营业区域环境的清洁美化，餐具、用具的清洁消毒等； 3、负责餐前会所的各项摆设、用品、设施及商务接待人员的仪容仪表，确保为客人提供最优质服务； 4、完成其他上级领导安排的工作； 5、学历不限，有过餐饮服务经验优先。

负责公司接待会所的日常管理，包括人员管理，环境卫生，物资管理，菜品安排，宴请服务。

餐厅服务员 岗位职责： 1、 配合业务端部门需求，负责日常商务型访客接待，用餐饮、酒水、茶水接待工作； 2、 结合日常工作情况，分析在服务中体现出来的不完善处，及时向领导汇报及解决，不断提高会所接待、运营和管理水平； 3、负责棋牌、KTV、餐饮做开茶、冲泡服务，做好餐前、茶前准备工作，检查环境、设备、设施、用具是否完好、服务用具是否齐全； 4、负责的会议服务、宴会服务等阶段（前中后）的准备及收尾工作； 5、保持环境的整洁优雅，环境营造并时时改善，提升细节； 6、茶具、洗茶盘等所有茶具的清洁消毒工作，保持用具的干净卫生； 7、完成领导交办的其它工作事项及部门工作配合。 任职资格: 1、中专、高中及以上学历，专业不限，有商务会务接待、餐厅或星级酒店餐厅接待服务相关工作经验优先考虑； 2、自信、礼貌，情商高，有亲和力，有良好沟通表达能力、观察及应变能力，具有主动服务意识，形象气质佳者优先； 3、熟练使用办公软件。 上班时间：周一至周五 09：00-17：00 周末偶尔 办公地点：浦东灵山路958号（宝山区沪太路2568弄偶尔） 福利待遇：底薪5000元/月，补贴：周一到周五200元/次，周末300元/次，五险一金、员工体检、旅游、节假日福利等。

做好会议服务接待工作。 1、按照会议服务接待流程和服务礼仪，认真完成会议接待服务，定时上茶、续水、进场巡视以及随时准备应付的其他服务事项。 2、 熟悉会议设备设施的调试，做好会议室及相关设备的管理和维护。 3、保持会议室整洁，维护会议室环境。 4、 负责完成领导交办的其他相关工作。

【岗位职责】 1、协助餐饮经理管理园区餐厅 2、前厅现场和包厢宴会服务流程、服务标准的制定及管理 3、现场客诉的协调处理和公司重大接待活动的组织及参与 【工作要求】 中专及以上学历，有餐厅主管工作经验，能熟练使用办公软件

员工食堂服务员

工作地址：肇庆市鼎湖区水坑大道1号中国移动培训学院（包住宿） 岗位职责： 1、带领员工按照操作程序开展每餐接待前、接待中、接待后的各项服务工作； 2、检查员工仪容仪表、行为规范等，考核评估员工绩效和上报；安排员工班次，管理、审核员工日常考勤工作； 3、与餐厅和各部门之间的信息传递、沟通、落实接待及其它工作的开展； 4、负责安排、跟进并检查餐厅的日常卫生和计划卫生工作； 5、负责检查报修设施设备，督导每日饮料、低值易耗品和布草的收发以及定期盘点、报损和添购餐具、布草等工作； 6、完成交办的其它相关工作并给予反馈。 岗位要求： 1.身体健康，符合餐饮行业从业人员健康要求。 2.中专以上学历，具有2年以上餐饮运营经验，有饭堂管理经验优先。 3.性格活泼开朗，具有亲和力和随机应变能力。

工作内容： 1、负责华峰集团旗下聚合置业（写字楼物业餐厅）的餐务服务工作。 2、了解菜肴知识，熟悉服务流程，掌握服务技巧，可独立负责厅面与包厢的服务接待工作； 3、经验者优先； 工作时间： 周六日双休，节假日正常休息，每日八小时工作制，具体早晚班按照当日排班；

岗位职责： 1、原物料准备、饮品制作、收银； 2、主动、热情、礼貌地招呼并服务顾客； 3、随时保持店内外整洁、各类设备器具清洁及维护； 4、熟悉并配合门店工作流程； 任职要求： 1，年龄16-30周岁，男女不限 2、有服务意识、有上进心、服从安排、有意愿在餐饮服务业工作及发展。 福利待遇： 1、综合工资：4000-5000 2、餐补，全勤，绩效 3、员工聚餐职位晋升路线：店员-店助一店长

【岗位职责】 1、协助上级进行员工餐厅和领导餐厅的餐饮服务、礼仪接待等相应工作； 2、每日餐前、餐后进行用餐区域的卫生清洁工作，保持区域整洁有序； 3、每日餐前负责食堂摆桌、布置与器具检查工作； 4、每周轮流配合食堂完成部分餐具的消毒清洁工作； 【岗位要求】 1、有相关餐饮服务工作经验优先； 2、无职业禁忌病症，要求持有效健康证； 3、具备良好的服务意识和团队意识。 【工作时间/福利待遇】 1、工作时间：周一至周五6:30到14:30，周末双休、节假日休息（有工作安排情况除外）； 2、税前工资3800-4200元/月； 3、购买广州市五险一金； 4、提供工作餐和员工宿舍。