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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件,信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案,并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前,为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员,跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 Reporting to Executive Chef & Director of F&B, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:  • Maintain complete knowledge of all food & beverage services & outlets, hotel services/features and hours of operation.  • Maintain complete knowledge of and comply with all hotel and departmental policies and procedures.  • Answer telephone calls within 3 rings, using correct salutations and telephone etiquette. Handle inquiry and according to departmental procedure. Handle telephone calls for Food & Beverage Dept., answers all queries regarding the F&B.  • Handles restaurant reservations as required.  • In house menu. Lay outing and printing.  • Handle guest complains by following instant pacification procedures ensuring guest satisfaction.  • Provide administrative support and prepare business communications for F&B Director & Executive Chef ,and assists Outlet Managers when necessary and time allows.  • Create and maintain filing systems for departmental records, reports, etc.  • Formulates SOP/process briefs as requested/directed by the F&B Director.  • Maintains and completes Guest Comments monthly summary reports.  • Handles special tasks as assigned by the F&B Director (e.g. Special promotions and programs in the outlets etc.)  • Prepare regular departmental reports as assigned.  • Coordinate travel arrangements, hotel reservations as required by the F&B Director  • Document and maintain appointment calendar for F&B Director as required.  • Attend designated meetings. (F&B Meeting/F&B Promotions Meeting) Take minutes & distribute as directed.  • Maintain office and stationery supplies for the F&B department.  • Responsible for preparing the monthly timesheet for F&B administration.  • Filing of daily Night Audit Reports or logbooks.  • Record expenses for all areas (Daily tracking of expenses and Purchase Orders).  • Codes all purchases requests Prepares critique on a monthly basis, directed by F&B Director.  • Ensure completion of vacation schedules/ management schedules.  • Maintain F&B share drive as directed.  • Other tasks as assigned. 直接汇报上级为餐饮总监和行政总厨,该职位的责任和基本职能包括但不仅限于以下内容: • 全面了解所有餐饮服务和门店、酒店服务/特色和营业时间。 • 全面了解并遵守所有酒店和部门政策和程序。 • 3响之内接听电话,使用正确的称呼和电话礼仪。根据部门程序处理询问和投诉。处理餐饮部的电话,回答所有有关餐饮的问题。 • 按要求处理餐厅预订。 • 打印和排版菜单 • 遵循程序即时处理客人投诉,确保客人满意。 • 为餐饮总监提供行政支持和准备业务沟通,并在必要和时间允许时协助门店经理。 • 创建和维护部门记录、报告等的归档系统。 • 根据餐饮总监的要求/指示,制定SOP/流程简报。 • 维护并完成客人意见月度总结报告。 • 处理领导分配的特殊任务(如门店的特殊促销和计划等) • 按照分配的要求定期编制部门报告。 • 按照餐饮总监的要求,协调旅行安排和酒店预订 • 根据需要记录并维护餐饮总监和行政总厨的预约日历。 • 参加指定会议(餐饮会议/餐饮促销会议)按照指示做会议记录并分发。 • 维护餐饮部的办公用品和文具用品。 • 负责编制餐饮管理的月度时间表。 • 提交每日夜间审计报告或日志。 • 记录所有区域的费用(每天跟踪费用和采购订单)。 • 在餐饮总监的指导下,每月对所有采购申请进行编码。 • 确保完成休假计划/管理计划。 • 按照指示保持餐饮共享动力。 • 分配的其他任务。 Knowledge and Experience知识和经验 • Has to be able to handle confidential information appropriately  • Ability to handle multiple tasks simultaneously  • Ability to prioritize responsibilities  • Ability to resolve situations involving guest challenges  • Excellent knowledge of Microsoft Word, Excel, Power point and Internet usage • Must be fluent in Mandarin • English as a second language an asset • 必须能够适当处理机密信息 • 能够同时处理多项任务 • 能够优先考虑责任 • 解决涉及客人挑战的情况的能力 •    精通Microsoft Word、Excel、Power point和互联网使用 •    必须能流利地使用普通话 • 英语作为第二语言 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心,地处天府新区的核心区域及成都高新区,毗邻世纪城新国际会展中心,环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房,蔚柳溪水疗中心,金尊行政楼层,超过1350平方米的会议及宴会设施,以及一系列的餐饮设施,包含全日制餐厅“食百绚” ,三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”,精品川菜中餐厅“尝艺”,以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
  • 行政助理

    5千-7千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 财务回报 ·根据行政办高管人员的要求,协调和安排各项工作 ·衡量工作的优先顺序并协助行政办高管人员安排工作的先后次序 ·正确判断行政办高管人员日常行动的划分 ·为行政办高管人员安排约见和会议,并在日志中记录,同时准备好每次约见需要的文件 ·安排需行政办高管人员签名的日常信件的回复 员工团队 ·如有需要,为行政办高管人员接听来电、转接来电或电话留言 ·为行政办高管人员分发备忘录、信件和其它信息等 ·如有需要,开启行政办高管人员的信件并分类 ·日常的秘书工作,包括打印、整理文档、传真等 ·按要求翻译信件、文档、资料等 ·参加各个会议如:部门经理会议、店委会和其它由行政办高管人员指导的会议。 ·做所参加会议的会议纪要,并转发到相应人员手中 宾客体验 ·全面的了解组织机构 ·了解其它部门的职责并与各个部门密切合作 企业责任 ·保管好所有的保密信息 ·在所有时候对所有事物做到保密 ·文件建档及跟踪 任职要求 ·英文听说读写流利 ·电脑水平,包括电子文档的编辑 ·1年行政工作经验,或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景 ·良好的沟通能力
  • 眉山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    1、协助餐饮总监进行日常行政工作 2、进行口头或者书面的沟通翻译工作 3、拟定信件、合同、备忘录和报告等 4、处理所有餐饮部的邮件、传真和收到的文件 5、接待所有内部和外部的访客 6、组织并出席会议,包括准备会议议程和完成会议记录 7、对所有酒店员工提供礼貌、专业的服务并且保持良好的工作关系
  • 成都 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    厨房秘书 1.协调和跟进厨房的工作。 2.对厨房的会议、任命和面试作出必要的安排。 3.会议记录并生成会议记录和会议纪要。 4.翻译菜单,得到行政总厨审批后发给相关部门。 5.监控客户反馈。协调并起草客户反馈回复。 6.维护和控制办公室所有必要的用品
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10:08
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    • 投递简历
    岗位职责 1、计划监督管理工作: (1)组织安排项目例会、各类专项会议,完成待办事项清单梳理,督导检查项目总经理分派的各项工作任务的落实情况,及时了解和反馈信息; (2)熟悉项目总经理各版块业务工作,协助项目总经理制定项目年度、月度工作目标及工作计划,并对执行结果进行监督和奖罚; (3)协助项目总经理完成总裁办重大专项工作推进计划和执行反馈。 2、各类行政作业工作: (1)认真、仔细地完成重大会议、专项会议的纪要编辑工作; (2)协助项目总经理起草项目综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及公文函件。 3、完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、擅长计划管控,大专及以上学历,有较强的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等; 2、形象气质良好,沟通表达能力优秀,事业心、责任心强,职业化程度高; 3、具有体系管理和统筹管理能力,熟悉酒店、地产、物业行业秘书工作和行政管理知识。 上班时间:9:00-18:00,月休7-8天 工作地址:成都双流(上下班有班车可到成都市内)
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:23
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    • 投递简历
    ·     Statistical collection sales’ performance figure weekly. 统计销售人员产量报告(每周) ·     Assist to carry on customer on site inspection as needed. 协助开展客户到店参观及考察。 ·     Assist to carry on tele marketing to customers as needed 协助开展对客户的电话销售拜访。 ·     Manage and control of departments store 管理及掌控部门的仓库。 ·     Co-ordinate and maintain supply of corporate gifts and promotional items ·     协调及管理部门的客户赠品及其他推广物品。 ·     Attend regular Sales Meeting 定期参加销售会议。 ·     Assist for direct mail campaign. 协助执行电子商务促销。 ·     Assist with the preparation of new products and services 协助对新产品和新服务的准备工作。 ·     Work in line with business needs 依照业务需求开展工作。 ·     Distributes sales leads 分派销售线索。 ·     Assist Director of Sales & Marketing to manage departmental assets through regular audit. 协助市场销售总监管理部门资产。 ·     Complete any other assignments allocated by DOSM. 完成市场销售总监分配的其他任务。 ·     Prepare all administration documents required by the Hotel sales team 按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 ·     Co-ordinate all familiarizations and site inspections as required 按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 ·     Attend monthly sales meetings 参加每月的销售会议。 ·     Assist with direct mail campaigns 协助直邮广告工作。 ·     Assist with promotions and familiarizations where requested 按要求协助促销和宣传活动。 ·     Assist DOSM to carry on on-boarding program to new staff and prepare all stationary and system license. 协助市场销售总监对新员工开展入职计划,并准备必要的办公文具及申请相应的系统代码。
  • 部门秘书

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    ·         Maintain general filing systems ·         维护档案管理系统。 ·         Answer incoming telephone calls and either transfer, redirect or take a message ·         接听来电,进行电话转接、重拨或留言。 ·         Prepare files, reports, correspondence and other relevant business documentation ·         准备各类文件、报告、往来信函及其他相关商务文件。 ·         Handle general enquiries ·         处理日常询问。 ·         Arrange appointments and meetings ·         安排各类约见及会议。 ·         Take dictation of correspondence as required ·         需要时记录往来信件 ·         Open and sort mail ·         拆启并分类整理信件 ·         Maintain confidentiality at all times on all matters ·         对于任何事务应一贯保持高度机密。 ·         Demonstrate essential overall knowledge of the organization ·         掌握集团的全面及关键信息。 ·         Understand the responsibilities of other units and departments and co-operate with them ·         了解其他部门和单位的职责并与其密切合作。 ·         Access and use work processing computer packages and keep up to date with enhancements to latest upgrades ·         熟练运用办公自动化软件并掌握最新版本应用。 ·         Maintain and execute Finance standards and procedures. ·         遵照所有财务标准工作程序。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在董事长领导下,努力作好董事长的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 2、在董事长领导下,负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助董事长制定企业战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。  4、协助董事长调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议。  5、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议。 6、协助董事长对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议。  7、配合董事长处理外部公共关系(政府、重要客户等)。 8、做好董事长办公会议和其他专题研讨会议组织工作和会议纪录并落实跟踪会下所下达的工作。做好决议、决定等文件的起草、发布。 9、流程制度管理工作:补充和完善公司各项制度,并认真推行公司各项制度的执行力,加强员工的思想管理和日常管理,做好相关考核工作。 10、档案管理工作:完善档案管理制度,完成公司档案的收集、整理、分类、组卷、归档、保存等工作。 11、草拟公司文件,处理往来公文;做好合同谈判记录、拟定和签订工作。 12、收集外部和内部相关业务数据、资料。 岗位要求 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、三年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 达州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-07-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科同等学历。具有秘书工作经验5年。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7.驾车熟练,应酬酒量及交际能力强!
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作 2、协助总经办做好其他的辅助服务工作; 3、做好总经办和其他部门的协调工作。 任职资格: 1、女性,身高160cm以上,形象气质佳,大专以上学历,具有一定的英语沟通基础; 2、应届毕业生优先考虑; 3、有较好的沟通表达能力及服务意识,工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨; 4、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识; 5、熟悉办公室公文写作格式,具备基本商务信函写作能力; 6、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
  • 福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、计算机能力:良好
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限

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    • 最佳雇主
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常电话接转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有秘书工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操,英文良好。
  • 部门秘书

    3千-4千
    海口 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    • 岗位晋升
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    发布于 03-14
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    • 投递简历
    1、负责部门的文职工作; 2、具备良好的电脑办公软件操作能力; 3, 工作认真负责,责任心强; 4、服从上司的指示。
  • Trainee实习生

    2.5千-2.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 男神多女神多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    后台部门招聘岗位: 【餐饮部】管事部仓库管理员 营运部门招聘岗位: 【前厅部】行李员(要求男)/欢迎大使(要求女) 【客房部】输送服务 【餐饮部】西餐厅/中餐厅/宴会厅/啤酒屋 福利待遇: 年终奖及与正式员工等同的过节费; 每周双休,同时享受国家法定假期; 节假日福利,比如妇女节福利、劳动节福利、中秋节福利、国庆节福利等等; 可享受本酒店西餐厅、啤酒屋用餐和员工洗衣半价优惠;宿舍主要入口处均安装电子门禁系统,每间都配独立卫生间、淋浴间(配有浴霸)、阳台、WI-FI和空调的员工宿舍(4人间),同时在宿舍区域提供洗衣机、微波炉和电子E邮柜。每天班车往返酒店与宿舍接送。
  • 客房部文员

    4千-4.5千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 海口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    1.一至二年在国际五星级酒店的工作经验,对酒店各部门工作基本了解。 2.优秀的英语听说读写能力,能使用两种以上语言沟通者优先考虑。 3.精通使用电脑办公软件及文件管理,包括Word,Excel, PowerPoint, Outlook等。 4. 性格开朗、积极稳重,具有较强的团队合作意识及应变能力。 5. 良好的人际处理能力并关注细节。 注:(此岗位目前开放部门为:市场销售部)
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    【岗位职责】 1、处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。 3、办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、油、气月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有一定工作能力。 2、从事工作1年以上,书写工整、流利。 3、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。 4、身体健康、精力充沛。
  • 营运秘书

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    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 03-20
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  • 福州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    岗位职责 1、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 2、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 3、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 4、负责总经理的日常电话接转 岗位要求 1、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 2、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 3、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 4、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
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