工作职责:
1.配合项目经理进行新项目交付接管准备;
2.负责会所客服专业例行事务的落地执行;
3.负责业主个性化需求信息收集、分析和方案制定执行;
4.负责项会所客服人员的服务标准培训与落地、项目客服团队建设、梯队培养、员工关怀组织;
5.组织及调配工程、环境、秩序部门进行联动工作;
6.协助组织会所到日常高端接待、会务支持、餐饮服务、会所娱乐健身设施设备服务管理等;
7.完成公司/项目/上级交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄40岁以内,女身高165以上,男身高175CM以上,异地化人员
2、大专及以上学历,酒店管理专业优先
3、具备3年以上高端会所或星级酒店管理经验
4、熟悉商务礼仪、会务接待管理,具备大客户接待经验、VIP服务定制化设计及执行