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  • 三亚 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-17
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    最低要求:1、 教育程度:专科学历2、 工作经验:10年以上,有商业物业相关工作经验3、 特殊知识:物业项目负责人证书、全国物业管理从业人员岗位证书4、 工作技能:为客户提供服务,处理客户对其分管工作范围内的投诉、突发事件,安排下属工作人员的各项工作。岗位职责:1、带头遵守《员工手册》,按照公司制定的规章制度,全面负责督导客服、工程、保安、保洁及车场工作的开展。2、组织监督实施项目各项规章制度。3、负责贯彻、落实各部门岗位职责及各项管理制度的执行情况,制定工作要求、计划,根据项目实际情况建立各部门相关制度。4、全面主持项目设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务工作。5、对责任范围内突发事件进行处理,做好处理结果跟踪,损失降到最低。6、建立健全员工档案,协调员工间的工作关系,加强员工凝聚力。7、负责租户装修、施工申请的审批、监督、检查工作。8、完成上级交办的其他工作。薪资:面议
  • 重庆-渝北区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    物业管理 | 50-99人
    发布于 06-18
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    岗位职责:1、以客户为导向,制定项目服务和出品标准,不断完善和提升服务品质;2、负责项目管理成本管控;3、负责项目紧急事项的预防、处理、协商工作;处理案场发生的重大投诉和突发事件;4、配合地产营销,统筹协调内外各方单位,保障项目的良好有序运维;5、负责物业团队管理,保障团队稳定及人才培养;6、编制案场管理制度及服务流程,组织落实执行9、政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。任职资格:1、大专以上学历,同岗位5年以上经验,有高端会所,大型高端商业综合体,高端案场运营经验优先。2、年龄40岁以下,身高要求男性175以上,女性165以上,形象好,气质佳,具有生活品味。2、反应敏捷,表达能力强,具有较强沟通协调和团队领导能力3、热爱服务行业,有利他精神,敬业负责,能承受较大工作压力。
  • 东莞 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    【工作职责】1、负责物业服务中心的全面工作管理,对各端口工作直接负责。2、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率,了解部门年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策;负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调,根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;4、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;5、对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。【岗位要求】1、大专及以上学历,物业管理、工程管理类相关专业;2、五年以上物业管理工作经验,两年以上商业写字楼项目或住宅类等项目管理经验;3、熟悉物业管理法律法规及掌握物业管理各项工作制度及流程;4、执行力和规划能力较强,有较强的责任心、统筹、沟通、协调及解决问题的能力;优秀的领导力和团队建设能力;5、持有企业经理上岗证、物业管理师等相关证书的优先。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-17
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    岗位职责1.指导并协助下属员工解决投诉、报修及收费、突发事件等疑难问题,对无法解决的及时向相关领导汇报,寻求解决方案。2.指导下属跟进监督绿化、清洁等执行情况。3.指导下属完成或超额完成公司和管理处下达的各项任务。4.指导下属做好交收楼工作、办理业主入住、装修等手续。5. 指导并督导下属起草给业主的信函或相关公文、事件报告。6. 负责与维修队施工员建立良好的工作关系,整理、检查当日维修工程的跟进情况并汇总,对完成的维修单、服务单及商户的其它投诉组织回访。7.制定并指导下属做好空置房的清洁卫生及实施维修检查计划。任职条件:1. 统招大专及以上,1-3年物业客服工作经验。2. 具有办公系统操作知识、基础的公文写作知识。3. 具备一定的沟通协调能力。4.具备较好的亲和力及客服意识。5.心态开放,能够接受他人意见。6.人际敏感度较高。
  • 保安经理

    1万-1.5万
    三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-17
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    岗位职责:1.对安保部的工作全面负责。 2.制定安保部岗位职责、工作流程、工作标准和管理制度,并落实执行。3.制定安保部工作目标,工作计划和实施方案,并落实执行。4.主持本部门例会,总结本部门工作,传达公司要求,布置具体工作。5.组织实施安保部员工的工作指导、培训及考核。6.制定安全管理和突发事件处置应急预案,并组织培训、落实和演练。7.制定安全管理和治安防范培训计划,并组织实施全员培训和演练。8.配合消防部做好消防安全检查工作,排查隐患并及时处理。9.协调并配合当地公安机关的相关工作,并建立良好的关系。10.各种突发事件处置的组织、指挥、报警与报告工作。11.完成上级交办的其它工作。任职条件:1.大专以上学历。2.五年以上物业行业同等职务工作经验。3. 熟悉消防相关知识、法律法规。4.有较好的服务意识,有较强的责任意识,管理经验丰富。5.中共党员优先。  
  • 湖州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    岗位职责1、认真贯彻执行国家及酒店的各项有关消防安全工作的法律法规,主持保安部日常工作。2、组织全体保安员高质量地完成酒店的安全保卫工作,确保酒店人、财、物的绝对安全。3、制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案。4、开展“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事件”的“五防”安全教育、法制教育。5、发现消除安全隐患,指挥重大活动的现场安全工作。6、保障员工和宾客的生命安全,注重对酒店经营部位和要害部位的安全管理岗位要求1、大专以上文化程度或同等学历,具有2年以上酒店安全部经理工作经验。2、精力充沛,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。3、接受过酒店保安、消防培训,有一定的管理经验。
  • 物业经理

    8千-1万
    清远 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    任职资格:1、专业不限,45岁以下,大专及以上学历,5年以上本岗位工作经验,中级以上职称;2、5年以上大型住宅小区物业管理工作经验,对高端物业小区有丰富经验;3、熟悉国家、地方物业管理相关法律法规;4、熟悉质量管理体系流程,对物业安全管理模式有系统的了解和实施;5、敬业、有很好的激励、沟通、协调、团队领导能力;6、需住宿巡岗、夜查,不能接受者勿投。岗位职责:1、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;2、负责制定场地监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全;3、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;4、组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;5、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;7、小区各类外联工作对接协调。8、完成董事长/总经理临时交办的其他工作任务。
  • 高端客服

    5千-1万
    东莞 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【工作职责】 负责高端别墅项目的客户服务、礼宾接待,做好现场的管理,提高客户满意度。 【岗位要求】 1、男性180cm以上,女性168cm以上,中专以上学历; 2、形象气质佳,服务意识强,有一定的抗压能力; 3、积极乐观,沟通表达能力强。
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【工作职责】1、全面负责商业写字楼的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;2、负责制定商业写字楼安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;3、负责商业写字楼、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;4、负责本部门人员的检查、督促、考核工作, 负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;6、积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作。【岗位要求】1、40岁以下,大专及以上学历,五年以上商业写字楼物业管理经验,三年以上项目经理或同等岗位工作经验;2、具备15万㎡以上高端写字楼或大型企业总部管理经验;3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态,持有物业相关证书者优先;4、熟悉BOMA管理体系、熟悉IFM管理者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    Administrative Assistant    The Administrative Assistant will be working in an international school as a non-educational base logistic team member. He/She will report to the Project manager and provide supports to the project manager in implementing administrative activities that facilitate the smooth running of school and Linked daily operation.        QualificationsBachelor's degree or above.Minimum 1 year of experience with related secretarial and administrative work. (Hospitality or Facility management background or relevant school working experience preferred)Excellent interpersonal communication skills.English/Mandarin bilingual proficiency.Excellent interpretation and translation skills between English and Chinese.Professional verbal and written communication skills.Experience in a Western workplace preferred.Comfort with technology including Microsoft Office, Excel and databases.Trustworthy with confidential information.Ability to efficiently multi-task; attention to details.Willingness to be part of a Professional international school logistic team.                                                Responsibilities Include:Responsible for daily clerical work such as meeting preparation, answer or reply incoming phone calls/emails and delegate to relevant personnel, answer and coordinate inquiries/request from school educational team or parents regarding general logistic or other matters etc.Responsible for file management such as garbage classification records, pesticide residue testing results, disinfection record, sample retention records etc.Responsible for F&B department’s internal and external communication and coordination including business negotiation, collect supplier quotations, event venue layout set up, bills implement, Wechat official account management etc.Responsible for inventory management, set up inventory files and familiar with details of all products on the inventory list.Responsible for ledger management, establishing database to record all business revenue and cost. Provide data support for the development in the future.Responsible for purchasing including office supplies and equipment purchasing, consumable purchasing etc.Maintain the condition of the office and campus and arrange for necessary repairs.Perform other duties designated by the project manager.
  • 中控员

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 补充医疗
    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    1. 服从上级领导的工作分配,遵守公司各项规章制度,努力学习本系统专业知识和新技术,不断提高业务水平;2. 认真学习消防专业知识和消防法规,配合消防机关检查和监督;3. 正确操作监控设备,熟练掌握监控专项业务技能;4. 负责对各种消防控制设备的监控和日常维护,保证设备正常运行;5. 做好日常技术管理,做到专人巡视、检查和操作,一旦发现可疑情况,要跟踪、录像,并及时上报;6. 熟悉项目各区域情况和重点部位所在,掌握各种消防设备、设施的常规操作和灭火方法;7. 发现设备故障要及时排除,或通知并协助技术人员进行保修维护,不准擅自拆卸、挪用和停用,保证设备正常运行;8. 遇有火警,须按火警报警程序和应急方案执行。发生火灾要尽快确认,接到领导指示后,立即拨打“119”向消防局报警,不准迟报或不报,在报警的同时,要及时启动有关的消防设备,协助义务消防队进行扑救,未接到指示不得脱离岗位;9. 明确监控目的,熟悉被监控区域情况,用挑剔的眼光去发现和捕捉日常情况;10. 不得擅离职守,认真通过监控设备监视大厦各出入口,尽职尽责,及时发现可疑人员、可疑情况,并及时上报;11. 如实填写每天的系统运行记录及交接班记录; 12. 定期对操作设备进行保养与检查,确保设备正常运行;13. 建立健全单位的防火档案,落实安全管理措施,重点部位、重点设备要定人、定时、定点管理;14. 实行责任制的管理,发现问题要及时报告,并写出书面材料;15. 注意与各部门之间的相互配合与协作;完成上级领导交办的其它事项。Ÿ 基本素质:具备一定的消防专业知识,责任心强,品行正派,头脑灵活。Ÿ 专业知识:具有一定消防操作能力,持有消防中控证书。Ÿ 自然条件:20岁以上,身体健康,相貌端正。Ÿ 文化程度:高中以上或同等学历,受过物业管理和保安专业培训。Ÿ 工作经验:在高档大型物业担任相关职位2年以上。有大型物业管理经验或五大行工作经验的优先考虑。
  • 技术主管

    6千-8千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】1、全面负责物业小区设备设施维修、维护管理;2、负责组织技术部门员工职业技能培训及专业素养的提升训练;3、建立设备安全工作处理程序及突发处理程序;【岗位要求】1、25-40岁,大专以上学历,电气工程、机电一体化等相关专业优先;2、具有良好的专业知识和管理经验,3年以上强、弱电相关工作经验;3、具有相关技能上岗证和资质证书。
  • 客服主管

    6千-8千
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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】1、全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;2、制定客服部内部管理制度,监督、检查、指导客服人员工作,定期进行考核;3、处理客户投诉,可处理者即行处理,不能解决的即向物业经理汇报,做好投诉处理后的4、业户回访工作,同时做好记录及将业户意见、建议反馈至各职能部门;5、对所在小区/写字楼客户满意度、管理费收缴率、客户APP结果负责。【岗位要求】1、大专以上学历,物管专业或工商管理相关专业优先;2、三年以上客户服务管理经验,其中至少两年同职位工作经验,熟悉物业管理行业的法律法规;3、具良好的服务意识,对于物业管理小区的日常客服工作有较强的实操经验;4、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力,能吃苦并能适应较大工作压力。
  • 环境主管

    6千-8千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】1、对小区的整体环境结果负责;2、负责环境外包方的管理和评估;3、负责制定绿化养护和保洁卫生工作的年度、季度、月度计划;4、及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不和格现象,整改重大问题;【岗位要求】1、大专及以上学历,园林、园艺等相关专业优先;2、两年以上物业小区环境相同工作经验,至少一年同职位工作经验;3、有保洁团队管理经验,能够带领团队圆满完成工作任务;4、擅长绿化养护,石材维护;工作细致,具备高度的责任心。
  • 安全主管

    6千-8千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责协助部门经理制定小区/写字楼安全、消防规章制度并落实执行;2、定期对小区进行全面的安全风险评估,严防各类刑案的发生;3、组织落实小区消防设施设备的检查,建立完善的消防体系;4、负责安全团队基层管理人才培养。【岗位要求】1、大专以上学历,熟悉安全管理和消防方面的知识,退伍军人优先;2、安全管理工作经验两年以上,或同等职位工作经验一年以上,受过保安(包括军事技能、消防知识)专业知识方面的培训;
  • 招商经理

    8千-1万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    技能要求:行业经验,行业资源,客户资源,商业房地产招商岗位职责1、负责商业项目的招商工作,包括招商资源挖掘、甄别、商务谈判及合同签署等。2、负责商业项目的商户管理、现场管理、物业监督与管理等工作。3、相关部门衔接做好签约商户的装修及开业协调工作..4、负责部门及的档案管理工作。5、协助制定运营责任目标,并按质按量完成月度、年度等目标。6、负责客户关系的维护。7、完成市场调研工作,作好市场预测及信息收集工作二、任职要求1. 本科以上学历,具有商业地产开发商业运营管理的相关职业背景。2.具有五年以上招商及商场管理工作经验,熟悉购物中心/社区商业、运营管理程序。3. 具有良好的口头文字表达能力,熟悉购物中心招商管理流程,具有较强的沟通、谈判能力。4.熟悉影院、零售、餐饮、娱乐等业态的招商实操经验,并拥有丰富的商户资源。拥有知名购物中心招商工作经验优先。5.能承受较大的工作压力,并具有良好的沟能能力及团队合作精神。
  • 招商经理

    1万-1.5万
    成都 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 住房补贴
    • 绩效奖金
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    • 旅游津贴
    共享办公 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责根据经营指标分解租赁及运营工作; 2、制订项目的租赁策略、租赁策划及推广计划和方案,制订租赁工作计划,拟订租赁费用预算。 3、负责公司项目租赁、运营计划和方案的执行、反馈、评估和调整,合理有效地管理和使用租赁费用预算。 4、带领团队负责写字楼项目的招商租赁业务管理; 5、实时监控周边竞争项目的情况及市场上的成交信息,形成报告; 6、按照租赁方案完成租赁意向及合同的签订; 7、参与写字楼的交楼验收工作; 8、协助上级领导对接公司外部、内部,完成各项工作的流程把控; 9、完成领导交办的其它工作事项。 岗位要求: 1、 大专以上学历,3年以上写字楼租赁管理工作经验; 2、 熟知高端写字楼租赁工作,能独立带领团队完成招商、运营指标; 3、 思维活跃,逻辑清晰严密,领导力强,较强的目标感与行动力; 4、 有优质客群资源及代理行资源; 5、 抗压能力强,有前期阶段统筹工作经验。
  • 招商经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专

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    • 绩效奖金
    • 餐饮补贴
    • 旅游津贴
    共享办公 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责根据经营指标分解租赁及运营工作;2、制订项目的租赁策略、租赁策划及推广计划和方案,制订租赁工作计划,拟订租赁费用预算。3、负责公司项目租赁、运营计划和方案的执行、反馈、评估和调整,合理有效地管理和使用租赁费用预算。4、带领团队负责写字楼项目的招商租赁业务管理;5、实时监控周边竞争项目的情况及市场上的成交信息,形成报告;6、按照租赁方案完成租赁意向及合同的签订;7、参与写字楼的交楼验收工作;8、协助上级领导对接公司外部、内部,完成各项工作的流程把控;9、完成领导交办的其它工作事项。岗位要求:1、 大专以上学历,3年以上写字楼租赁管理工作经验;2、 熟知高端写字楼租赁工作,能独立带领团队完成招商、运营指标;3、 思维活跃,逻辑清晰严密,领导力强,较强的目标感与行动力;4、 有优质客群资源及代理行资源;5、 抗压能力强,有前期阶段统筹工作经验。
  • 营销总监

    1.2万-1.5万
    上海 | 5年以上 | 大专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责:1. 负责公司物业服务的市场营销,制订新业务营销方案与组织执行。2. 根据不同项目的经营目标,负责完成招投标工作。3. 负责区域内的主要客户开发与维护工作的任务。4. 巡视各项目的工作标准与服务品质是否达到公司要求。任职资格:1. 专科及以上学历,30-45岁。2. 5年以上行业销售开发和管理经验(有酒店管理经验尤佳)。3. 具备物业管理的工作经验与流程。4. 有良好的语言表达能力和人际关系。该职位有丰厚的提成及加薪空间。
  • 招商经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专

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    共享办公 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责: 1、负责根据经营指标分解租赁及运营工作; 2、制订项目的租赁策略、租赁策划及推广计划和方案,制订租赁工作计划,拟订租赁费用预算。 3、负责公司项目租赁、运营计划和方案的执行、反馈、评估和调整,合理有效地管理和使用租赁费用预算。 4、带领团队负责写字楼项目的招商租赁业务管理; 5、实时监控周边竞争项目的情况及市场上的成交信息,形成报告; 6、按照租赁方案完成租赁意向及合同的签订; 7、参与写字楼的交楼验收工作; 8、协助上级领导对接公司外部、内部,完成各项工作的流程把控; 9、完成领导交办的其它工作事项。 岗位要求: 1、 大专以上学历,3年以上写字楼租赁管理工作经验; 2、 熟知高端写字楼租赁工作,能独立带领团队完成招商、运营指标; 3、 思维活跃,逻辑清晰严密,领导力强,较强的目标感与行动力; 4、 有优质客群资源及代理行资源; 5、 抗压能力强,有前期阶段统筹工作经验。
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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-17
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    岗位职责:1、负责所辖片区业户的投诉处理工作;2、负责收集住户意见,并及时处理和上报业主投诉及突发事件;3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务;4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求;5、负责物业管家团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。任职资格:1、大专及以上学历,专业不限,物业管理专业优先考虑;2、3-5年物业客服经验,负责管理写字楼/综合体/住宅小区;3、良好的服务意识、抗压能力、沟通能力。
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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    一、岗位职责1、负责地产签约后售后服务快速响应,包括但不限于合同、票据领取通知、退费跟进等。2、负责受理客户咨询及投诉,及时响应并跟进反馈至圆满解决。3、负责工地开放日/房屋交付邀约、接待,跟进业主整改问题并沟通回复处理结果。4、保证客户月度满意度指标达成。 二、任职要求1、耐心、有客户意识,抗压性大,大专及以上学历。2、有较为丰富的客户咨询及投诉处理经验。3、有良好的职业素养,恪守职业道德和行为规范、遵纪守法、秉公办事,保守工作秘密。
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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    岗位职责: 1、 负责地产签约后售后服务快速响应,包括但不限于合同、票据领取通知、退费跟进等; 2、负责受理客户咨询及投诉,及时响应并跟进反馈至圆满解决; 3、负责工地开放日/房屋交付邀约、接待,跟进业主整改问题并沟通回复处理结果; 4、保证客户月度满意度指标达成。 任职要求: 1、在生活管家的基础上,要求有良好的沟通能力,能够跟地产营销客关等部门人员建立良好的合作关系; 2、有强烈的责任心能够将客户的诉求进行处理,转达以及跟进; 3、意向在万科长期发展。
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    岗位职责: 1、 负责地产签约后售后服务快速响应,包括但不限于合同、票据领取通知、退费跟进等; 2、负责受理客户咨询及投诉,及时响应并跟进反馈至圆满解决; 3、负责工地开放日/房屋交付邀约、接待,跟进业主整改问题并沟通回复处理结果; 4、保证客户月度满意度指标达成。 任职要求: 1、在生活管家的基础上,要求有良好的沟通能力,能够跟地产营销客关等部门人员建立良好的合作关系; 2、有强烈的责任心能够将客户的诉求进行处理,转达以及跟进; 3、意向在万科长期发展。
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    岗位职责:1、 负责地产签约后售后服务快速响应,包括但不限于合同、票据领取通知、退费跟进等;2、负责受理客户咨询及投诉,及时响应并跟进反馈至圆满解决;3、负责工地开放日/房屋交付邀约、接待,跟进业主整改问题并沟通回复处理结果;4、保证客户月度满意度指标达成。任职要求:1、在生活管家的基础上,要求有良好的沟通能力,能够跟地产营销客关等部门人员建立良好的合作关系;2、有强烈的责任心能够将客户的诉求进行处理,转达以及跟进;3、意向在万科长期发展。
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