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不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
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中式餐饮 | 1-49 人
发布于 03-01
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投递简历
负责接待每天订餐的客户,帮忙点菜,买单,平时跟客户的对接,
GSM
5千-6千
苏州 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
管理规范
岗位晋升
苏州科技城源宿酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-11
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投递简历
1.协助酒店管理层负责前厅的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.有前厅部工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务,熟悉操作Opera系统,具备较强的英文听说读写能力。 3.热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
宾客关系主任GRO
4千-5千
南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
南京紫金山庄
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 03-28
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投递简历
岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 2.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
宾客关系经理
4千-5千
武汉 | 1年以上 | 大专
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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
包吃包住
人性化管理
技能培训
员工生日礼物
武汉汉南绿地铂瑞酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-01
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投递简历
岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验者优先,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
GRO-宾客关系主任
4千-5千
成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好
包吃包住
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管理规范
带薪年假
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出国旅游
成都院子酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-04
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投递简历
【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
大堂副理
6千-8千
黔西南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
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节日礼物
带薪年假
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
午餐补贴
岗位晋升
管理规范
技能培训
贵州云屯智慧生态休闲服务有限公司
其他景区 | 500-999人
发布于 04-13
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投递简历
【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
宾客关系主任
4千-6千
乌鲁木齐 | 2年以上 | 大专
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五险一金
员工公寓
员工餐厅
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
技能培训
全新的平台
年底双薪
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乌鲁木齐万达文华酒店Wanda Vista Urumqi
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-19
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投递简历
1、倾听解决客人投诉问题,并跟进及时了解客人的要求,以保证客人的满意度。 2、 全面负责酒店贵宾接待工作。 3、协调酒店各部门做好贵宾接待准备工作 。 4、负责在酒店大堂区域与贵宾沟通工作:包括迎送,回答贵宾咨询等 。 5、对客户进行重点关注,保持良好的沟通,全权负责有效会员的招募和信息录入准确率等相关工作。
客户经理
8千-1万
广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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广州贾纳斯餐饮管理有限公司
西式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-23
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投递简历
1在广州有10年的餐饮经验。 2有一定的客户资源,(婚庆公司,派对策划) 3建立客户关系,了解客户的需求和生日等等。 4不定时向客户发出活动邀请
Director, Guest Experience
4万-5万
澳门 | 5年以上 | 本科
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澳门喜来登大酒店
国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 04-23
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投递简历
• 尋找並與供應商聯絡以支援活動 • 關注度假村內發生的活動(可能涉及同時進行的活動)並確定其優先順序。 • 與負責向度假村營運職能部門提供任何服務的適當供應商建立並管理關係。 • 審查財務報表、銷售和活動報告以及其他績效數據,以衡量生產力和目標實現情況,並確定需要降低成本和改善計劃的領域。 • 了解員工滿意度和賓客滿意度結果,並制定遊戲計劃來攻擊需求領域並擴展優勢。 • 利用預算來了解平衡成本與員工/客人滿意度和品質的財務目標。 • 確保將與訪客追蹤和生產力相關的目標轉化為團隊。
宾客关系主任
5千-7千
嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
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海宁盐官古城旅游股份有限公司
其他景区 | 500-999人
发布于 04-23
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投递简历
【岗位职责】 1、掌握当日客情及景区活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等,确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
行政酒廊副经理
6.5千-7.5千
上海-黄浦区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
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上海豫园万丽酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-26
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投递简历
岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、协助前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、良好的英语读写及沟通能力。
大堂主管
8千-1万
上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物
管理规范
上海海昌海洋公园主题度假酒店
国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 04-26
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投递简历
1、阅读大堂经理日志、客人意见、值班经理日志、科室交班本及相关日志。了解上一班人员班中未完成的事项、当日抵、离店的重要客人接待工作及当日酒店实时情况。 2、根据当日重点客人的抵店时间,对房间的布置、卫生状况进行检查,发现问题,立即纠正。当客人抵店时,在大堂迎候。大堂经理检查酒店各项设施是否按规定时间开始运转(大堂背景音乐,对客服务状况)。 3、检查早上离店的客人用餐情况,行李运送情况。检查房内用膳早餐供应情况。 4、及时处理在班期间有关客人的日常事务,包括:客人拒付小酒吧账单及赔偿事宜;客人要求推迟离店;客人投诉事件处理。 5、随时检查大堂营业秩序,公共区域的清洁卫生、艺术品及花草的陈列状况,发现问题,及时与有关科室联系,并做复查工作。 6、随时检查酒店员工仪表仪容,遵守店纪店规情况以及对客服务的质量,并列入科室考核。 7、抽查客房布置、设备状况、卫生情况,发现问题及时反馈客房部,并做好复查工作。 8、检查当日宴会和各餐开餐情况、营业秩序、服务员仪表仪容、对客服务质量,每餐巡查不少于两次。每班收集3条客人意见,将详细情况记录于“客人意见本”。 9、执行完成上级交办的其它任务。
宾客关系经理
6千-8千
丽江 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
工作餐
房补
年终奖
丽江爱必侬棠岸公寓管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 04-28
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投递简历
1、指导客户关系工作的各个方面,从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。 2、管理前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。
客户服务经理Guest Service Manager
5.5千-6.5千
佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年度奖金
人性化管理
复合型酒店
年度旅游
顺德美的万豪酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-30
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投递简历
岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与行政楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.有同岗位工作经验优先,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
前厅主管
4千-5千
成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
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领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
成都铂韵酒店管理有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-30
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协助前厅部经理做好前厅的管理工作
宾客服务关系主任
5千-6千
宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
节日礼物
员工生日礼物
帅哥多
包吃包住
奉化旅投溪上桃花源、桃园酒店
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 03-13
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投递简历
有投必应
有投必应
【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
私人管家
6千-8千
杭州 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
杭州湘湖柏联酒店
精品酒店 | 100-499人
发布于 04-30
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投递简历
【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
宾客关系主任
4千-5千
枣庄 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
节日礼物
岗位晋升
技能培训
管理规范
员工生日礼物
午餐补贴
包吃包住
年度旅游
人性化管理
滕州市滨江国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-01
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投递简历
岗位职责:1.负责宾客关系的维护; 2.负责酒店网评和宾客意见的收集; 3.负责酒店VIP客人的接待工作; 4.协助大堂副理宾客意见的处理等工作; 5.协助并配合礼宾员的工作; 6.与各部门保持良好的沟通与合作; 具体要求:1.大专及以上学历,专业不限,旅游管理和酒店管理专业优先; 2.热爱酒店行业,有在酒店行业长期发展的职业规划; 3.懂得酒店基本服务礼仪; 4.男女不限,男性175CM以上,女性160CM以上; 5.形象好,气质佳,年龄在22-25岁之间; 6.普通话标准,沟通能力和应变能力强。 7.良好的服务意识和团队合作精神,执行力强,抗压能力强,富有责任心。
忠实客户经理
5.5千-7千
台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
带薪年假
节日礼物
领导好
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训
帅哥多
台州皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-02
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投递简历
岗位职责 1、监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度; 2、监督客户关系部人员的工作,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照; 3、在贵宾到达前对贵宾房进行检查,亲自迎接贵宾; 4、对高效的常客客史档案系统维护实施监管; 5、对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制; 6、与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务; 7、组织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行; 8、评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取直接的纠正措施; 9、在同事需要帮助时,能立即承担其他临时职责。 岗位要求 1、具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平; 2、拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景; 3、身强体健——有时您需要抬起或推/拉 50 磅(23公斤)的大件物品,还可能需要弯腰和双膝着地; 4、良好的语言文字功底和出色的表达能力; 5、熟练使用微软办公软件和前台系统。
宾客关系主任
4.5千-5.5千
北京-丰台区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
年底双薪
节日福利
入职五险一金
带薪技能培训
免费一日四餐
免费Wifi
实习生北京游
包吃包住
节假日、双休
岗位晋升
东方安颐(北京)国际酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-06
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投递简历
岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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