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客服

高级会务接待（阿里巴巴）

8千-1万

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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- 五险一金
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- 岗位晋升
- 午餐补贴
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深圳特发商务有限公司

物业管理 | 1000-2000人
发布于 09:16
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工作地点：杭州市余杭区文一西路阿里巴巴总部工作职责： 1、深入学习阿里巴巴集团文化及各板块业务，具备展厅中/英文讲解能力； 2、负责阿里巴巴集团重要会议会务筹备：对接需求、场地布置、路线规划、会后复盘； 3、VVIP、VIP接待 4、大型活动、会议支持；任职要求： 1、专科或以上学历（英文相关专业优先）； 2、女生，面容端庄，外形气质出众，身高：163cm-170cm， 3、口齿清晰，英语流利，具备书写、对话及讲解能力； 4、工作责任心强，态度积极，热情，具备良好的服务意识、良好的职业操守； 5、有两年以上会务、展厅接待工作经验，有五星级酒店工作经验优先； 6、聪明、乐观、自省、皮实
酒店大堂副理—阿里未来酒店

7千-9千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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深圳特发商务有限公司

物业管理 | 1000-2000人
发布于 09:16
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任职要求： 1）能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 2）仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3）注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4）有上进心和良好的学习能力和抗压能力。岗位职责： 1）协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2）大堂副理在运营服务部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3）负责处理宾客的问题和投诉。 4）负责重要宾客的迎领工作。 5）进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6）解决当班期间发生的安全问题。 7）向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
酒店VIP服务大使

1万-1.5万

上海 | 经验不限 | 大专

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上海鹏建房地产开发有限公司

房地产综合开发 | 2000人以上
发布于 05-06
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岗位职责 1、负责酒店VIP的日常接待工作。 2、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的酒店产品和良好的服务。 3、为客人提供优质的服务，发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。技能水平： 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务过程中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程，了解各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、具有亲和力及良好的沟通表达能力。 4、工作细致，责任心强。任职要求： 1、酒店旅游管理相关专业。 2、大专及以上学历。 3、有政务接待工作经验者优先。 4、一年以上酒店或餐饮接待工作经验。
宾客关系主管

4千-5千

滁州 | 经验不限 | 学历不限

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- 管理规范
- 出国旅游
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- 年度旅游
- 人性化管理
- 岗位晋升
安徽金鹏酒店管理有限公司

房地产综合开发 | 2000人以上
发布于 04-18
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1.掌握酒店各项设施，功能及营业时间，店内外应知应会，以便为客人提供优质、快捷的服务； 2.清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况。与接待处密切合作，掌握当天的团队及VIP客户入住的情况。 3.检查当日预抵VIP的客房卫生、水果、鲜花、客信、欢迎短信的准备工作，确保各项工作按时按质完成。 4.帮助接待处在大堂欢迎VIP客人，护送贵宾到客房，在客房内完成入住登记手续。 5.负责协调、跟办各有关部门的对客服务，确保客人居停愉快。 6.有技巧地处理客人的投诉，避免造成更大的影响。联系客人以便在管理层和客人之间建立和谐的关系；
餐厅领班/主管

5千-7千

深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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- 年底双薪
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- 过节费
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- 管理规范
京基物业公寓酒店

物业管理 | 500-999人
发布于 04-12
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一、岗位职责 1、带领员工认真做好餐前准备，对员工用仪表、餐具摆放、所需物品的检查，确保质量规范达标； 2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查餐桌、吧台，对不达标的地方进行指出并纠正； 4、及时对厨房、吧台出品速度、进行情况了解，控制出品速度，核对菜品项目，确保准无误； 5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好； 6、负责带领餐厅服务员完成日常对客接待服务； 7、负责餐厅菜品、酒水、饮品的推荐，提升营收； 8、参与厅面的各类操作流程的制定与培训。二、职位要求 1、身体健康、五官端正、热情、开朗； 2、有一年以上中餐厅前场服务工作经验，语言沟通能力良好； 3、工作勤奋和具备高度的团队精神和敬业精神; 4、服从上级给予的其他工作安排。三、福利待遇 1、公司提供免费住宿，空调、热水器等宿舍配套齐全； 2、公司食堂免费为员工提供安全卫生可口的餐饮服务； 3、员工享有年终奖、节日津贴（一年2600左右）、高温补贴等福利(6至10月享受300元/月降温补贴)； 4、入职即购社保、公积金，有带薪年假、生日聚会、年度旅游等； 5、公司管理规范，企业文化健康向上，团队氛围融洽，有科学系统的能力评估和晋升机制。工作地点：深圳市龙岗大运京寓酒店公寓餐厅
接待办经理

1万-1.5万

张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 岗位晋升
- 包吃包住
张家口富龙国际酒店管理有限公司

园区 | 500-999人
发布于 03-03
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1、根据接待要求制定接待方案； 2、负责做好来宾的视察、访问、参观、交流的政府领导及社会各界来宾的接待和服务工作，包括参观路线、会场安排、讲解、食宿预定、往返行程预定等； 3、完善、优化接待标准化制度和程序； 4、根据接待申请的规格和标准，把关过程中的各项费用支出，事后做好结算和财务报销工作。