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1.负责接待、处理客户来访、电话以及书面投诉。 2.负责各类客服报表的填报.负责客户档案管理工作; 3.负责报事报修记录及回访，相关记录汇总; 4.负责客户水电费用催收及相关问题处理，负责维护客户信息档案; 5.负责其他日常协调配合事务处理，及时完成上级交办的其他工作。要求： 1.1年及以上物业客服、营销案场客服、酒店前厅客服等岗位工作经验; 2.身高要求160cm以上，形象气质佳，熟悉物业管理法律法规，受过专业礼仪服务培训; 30岁以内： 3.普通话标准清晰，具有较强的语言表达能力，善于沟通交流，具备应对突发情况的意识和应变能力； 4.能熟练操作电脑市场知名物业公司、酒管公司从业经验优先。
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成都蔚蓝卡地亚置业集团有限公司

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 04-28
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岗位职责： 1. 主要负责案场(售楼部）接待工作； 2. 负责客户及访客的咨询服务和指引；任职要求： 1、年龄35岁以下，女身高168cm，男身高175cm，形象气质佳，大专及以上学历； 2、性格外向，善于沟通交际； 3、受过系统的酒店业务培训； 4、作风正派办事稳重热情大方； 5、有一定的英语口头表达能力； 6、有较好的应变能力判断能力。上班时间：9：00-18：00
工程筹开设计师（经理级）

1.5万-2万

秦皇岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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秦皇岛阿那亚酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 02-20
- 收藏
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【岗位职责】 1、制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备、设备的维修保养计划。 2、监督外单位承担大修、技术改造和工程项目，组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。 3、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。 4、制定本班组的备品、备件计划，上报部门经理。 5、实施员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水平、方面的培训。【岗位要求】 1、专科以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，熟悉本岗位专业技术、专业标准，懂得工程建筑、装修技术和成本管理知识。 2、熟悉安全生产，劳动保护和防火安全等法规条例。 3、织和指挥员工按工作要求完成土建工程、安全生产及综合装修的能力。 4、具有对有关技术方案、报告作评价选择和处理的能力。 5、有较强的语言表达能力，能写建筑装修工作报告。

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