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  • 董事长助理

    1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 本科

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    酒吧 | 100-499人
    发布于 05-31
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 协助领导处理日常事务、项目筹建及与各分公司的联络、协调,做好上请下达工作; 2、做好各类办公会议和重要活动的组织工作,负责会议的记录、起草、发布,并督促会议决议的贯彻实施;; 3、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT及上级领导需要的其他公文; 4、协助上级做好内外的沟通协调工作; 5、上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、女性,身高166CM以上,年龄30岁以下,形象气质佳,英语四级; 3、有2-3年星级酒店/酒店综合体行业开发/市场营销/运营/商贸相关工作经验优先; 4、熟练使用 WORD/EXCEL/PPT 软件; 5、情商高,具有较强的沟通能力和人际关系处理能力; 6、有C1汽车驾驶证优先考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供住

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    • 五险
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
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    • 可观提成
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    1、全面主持公司管理工作。 2、主持公司日常管理层会议及其他重大例会,并负责协助部门关系和资源总调度。 3、协助总裁制定公司发展战略;建立和健全公司管理体系和组织架构;实现公司经营管理目标和发展目标。 4、协助总裁工作;有酒店行业相关工作优先考虑。
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-10
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 任职资格: 1、熟悉酒店行业,需具备五年以上酒店项目拓展或物业选址开发、业务发展工作经验; 2、熟悉酒店产品、品牌管理输出的工作流程及相关知识,熟知相关政策法规; 3、对连锁酒店选址布局思路清晰, 有一定的项目资源优先; 4、具备投资测算能力及收益分析能力, 能独立撰写并完成项目可行性分析报告; 5、较强的沟通谈判技巧及公关能力,能承受高强度的工作压力; 6、能够适应短期频繁出差; 岗位职责: 1、结合酒店集团业务发展需求,制定公司的市场拓展计划,组建拓展团队达成公司拓展目标; 2、项目开发信息的挖掘和收集,对潜在酒店项目进行市调、考察,根据项目情况对项目可行性进行分析及投资测算,编写方案; 3、相关项目的合作谈判、签约,负责与加盟商、业主方等进行沟通与谈判; 4、协调新项目筹建的开发资源的落实,以及客户关系维护等后期协助工作; 5、负责项目对内对外沟通协调工作,协调好公司内部团队、加盟商、外部业主等各方面关系; 6、整合内外部资源,协调新酒店筹建工作,并负责项目的跟进与管理,确保项目顺利实施; 7、对拓展部团队工作进行有效管理,确保各项工作及时、准确并有效地完成; 8、完成集团公司交办的其他事务及集团董事会部署的任务。 (经验稍逊色者可应聘拓展加盟经理)
  • 和田 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 商业保险
    • 健康体检
    • 年轻氛围
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    工作职责: 1、制定年度经营计划,并确保酒店经营和管理指标的完成; 2、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 3、定期分析酒店经营和管理状况,形成汇报意见; 4、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享; 5、指导店助和各部门经理的日常工作; 6、负责酒店文化提升、店面团队建设; 7、负责店内人事工作的监督、指导及招聘工作; 8、指导下属建立培训体系并实施培训计划,为酒店培养人才 9、制定店内维修计划,负责店内资产使用和保管; 10、负责酒店内治安和消防安全管理; 11、负责店内公章、证照、密码、钥匙的保管及对经营数据保密; 12、负责与政府部门等机构的协调和沟通,确保店面正常运营; 任职资格: 1、大专及以上学历,英语良好,酒店管理相关专业优先; 2、工作经验需满足以下几点要求其中之一即可: ① 3年以上中高端连锁酒店总经理管理工作经验; ② 3年以上单体中高端酒店总经理工作经验; ③ 3年以上国际联号星级酒店副总、房务总监、市场销售总监工作经验; 3、既往酒店RevPAR≥280,携程点评≥4.8优先; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力; 7、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    平价酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    认真负责酒店的各类管理和要求。
  • 执行总监

    2万-3万
    长沙 | 8年以上 | 硕士 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 15:29
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    • 投递简历
    1、制定并执行公司战略:与董事会、高级管理层和业务部门紧密合作,制定并执行公司战略,以确保公司在市场竞争中获得竞争优势,并实现业务目标。 2、组织架构和管理:评估公司的组织架构,确保其适应业务需求,并与管理团队合作,改进和优化工作流程,以提高公司整体运营效率。 3、财务管理: 与财务总监合作,制定公司的财务战略和预算,并监控财务表现,以确保公司的财务健康和良好的经济效益。 4.领导销售和市场营销:领导销售和市场营销团队,制定并执行营销策略,以扩大市场份额和提高客户满意度,推动业务增长。 5、人才管理和培养:人资部门合作,制定人才战略和计划,以确保公司拥有高素质、有竞争力的员工队伍,并为他们提供良好的职业发展机会。 211或985院校毕业优先。
  • 酒店总经理

    1.3万-2万
    佛山 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作地点:大湾特区各品牌门店(接受广东省/海南省内3个以上地级市委派) 需求品牌:麗枫、希岸、潮漫、喆啡、非繁.城品、ZMAX、维纳斯、维也纳国际、维也纳、凯里亚德、欧暇.地中海、维也纳好眠、维也纳智好、维也纳3好、维也纳公寓、诚悦 岗位职责: 1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理; 2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标; 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作; 4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求; 5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件: 1、25-42岁,大专及以上学历; 2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力; 3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出; 4、经验要求: 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上/中高端酒店店总1年以上/经济型酒店店总2年以上
  • 酒店总经理

    2万-3.5万
    佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    1、全面负责酒店的日常经营管理工作,带领全体员工努力工作,完成酒店的整体目标; 2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并; 3、组织制定公司的年度计划与年度以预算,并确保公司经营目标的实现; 4、督导财务部健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值; 5、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系; 6、确保公司在政府部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通; 7、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。 8、完成领导交办的其它任务。
  • 佛山 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
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    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作地点:大湾特区各品牌门店(接受广东省或海南省内3个以上地级市委派) 岗位职责: 1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理; 2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标; 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作; 4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求; 5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件: 1、25-40岁,大专及以上学历; 2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力; 3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出; 4、经验要求: 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上                         中高端酒店店总1年以上                         经济型酒店店总2年以上
  • 佛山 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作地点:大湾特区各品牌门店(接受广东省或海南省内3个以上地级市委派) 岗位职责: 1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理; 2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标; 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作; 4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求; 5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件: 1、25-40岁,大专及以上学历; 2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力; 3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出; 4、经验要求: 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上                         中高端酒店店总1年以上                         经济型酒店店总2年以上
  • 佛山 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作地点:大湾特区各品牌门店(接受广东省/海南省内3个以上地级市委派) 需求品牌:麗枫、希岸、潮漫、喆啡、非繁.城品、ZMAX、锦江都城、维纳斯、维也纳国际、维也纳、凯里亚德、欧暇.地中海、维也纳好眠、维也纳智好、维也纳3好、维也纳公寓、诚悦 岗位职责: 1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理; 2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标; 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作; 4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求; 5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件: 1、25-42岁,大专及以上学历; 2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力; 3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出; 4、经验要求: 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上/中高端酒店店总1年以上/经济型酒店店总2年以上
  • 运营总监

    1万-1.5万
    佛山 | 8年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-31
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    • 投递简历
    岗位编制归属于业主酒管公司 【岗位职责】 1、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 2、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 3、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 4、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 5、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 6、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造酒店良好的内、外部形象; 7、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 8、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的SOP等管理制度的落实执行情况; 9、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 11、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 12、 维护公司形象,积极提高服务意识; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店、旅游等相关管理专业; 2、8 年以上相关星级酒店工作经验,3年以上星级酒店高层管理工作经验; 3、熟悉酒店各部门、各模块服务及管理流程,具有企业管理、酒店管理、会议管理、市场营销、餐饮管理、客房管理等专业知识; 4、具有良好的身体素质、心理素质和职业素养; 5、良好的领导能力、判断与决策能力、沟通协调能力;善于管理和经营团队,事业心强,能够适应较高强度工作压力。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 顺德社保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 包吃包住
    • 年底奖金
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    职位描述: 1. 制定公司人力资源整体战略规划,并制定实施计划、确保战略落地; 2. 负责组织起草、修改和完善人力资源各模块制度体系、管理办法,优化人力资源工作流程; 3. 完善公司的人事制度与计划、培训与发展、绩效评估、员工社会保障福利等方面的管理工作; 4. 负责酒店团队建设、培养和管理,提高员工素质及团队效率; 5. 参与酒店重大业务问题的决策,协助酒店做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的经营环境; 6. 负责行政人事部的正常运营及内部管理工作。 7.3年以上同岗位酒店工作经验者优先; 8.人品端正,有良好的沟通能力、学习能力、组织能力,有较强的抗压能力,具备高度的责任心。  
  • 会所经理

    1万-1.5万
    佛山 | 2年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    【任职要求】: 1、大专以上学历,年龄25-35周岁,酒店管理专业优先;精通会所岗位业务知识,熟练掌握接待服务、餐饮服务、酒水技能工作;至少2年高端会所、星际酒店服务经验,重点做过宴会、宴请招待板块的管理工作; 2、具备良好的沟通能力及应变能力,具备解决客户一切需求的工作态度,能够解决客户的临时及突发问题;能独立处理顾客投诉等突发事件; 3、品貌端正,形象气质佳,为人热情大方,能够保持优质的仪容仪表、言谈举止大方得体,亲和力强,沟通表达、待人接物落落大方; 4、热爱服务,精通掌握商务接待礼仪知识,熟悉高端餐饮、茶道; 5、具备餐酒搭配、餐单匹配能力,并能够对特色菜品进行讲解,为客户提供多样性的用餐体验; 6、对接待现场具备预见性,能够及时发现问题,查漏补缺。 【岗位职责】: 1、统筹协调:输出会所服务标准,统筹会所内部管理,组织厨房、后勤人员执行; 2、餐饮管理:根据服务和接待对象合理安排餐饮菜单,组织餐食、酒茶水服务; 3、环境管理:负责会所物品点检及收纳收藏、家具保养、园区绿化、环境消杀等; 4、其他家政服务人员的管理:合理安排服务人员分工、检查工作质量、安排服务人员日常餐食、节假日调休等; 5、定期培训下属; 7、处理客户需求及投诉,维护与客户良好关系。
  • 大客户经理

    1.5万-2万
    佛山 | 3年以上 | 大专

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    酒业 | 2000人以上
    发布于 05-31
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    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责陌生拜访银行、五星酒店、烟草系统、搅拌站、商协会等客户,做好品牌讲解工作; 2、为主管和区域经理预约并协助拜访介绍人,开发转化为品牌顾问和星级合 伙人工作;  3、负责品牌顾问和合伙人的品鉴会、回厂游、名酒进名企等活动开展和服务, 促成资源转换,达成合伙人招商及销售任务。   任职资格:  1、25-35岁,大专以上学历,在当地有一定人脉/圈层资源优先。  2、具备独立陌生拜访、触达介绍人、品牌顾问、意向合伙人能力。  3、抗压能力强、韧性好、形象气质好,情商高,服务能力强,沟通表达能力强。 4、具有五星级酒店、高端餐饮、银行、房地产(高端楼盘)、奢侈品行业、人 寿保险等行业的销售(陌生拜访)工作背景。
  • 运营总监

    1.5万-2.5万
    佛山 | 8年以上 | 本科

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    • 节日礼物
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    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    职位描述: 1、熟悉前厅、客房、工程等部门管理,负责制定各岗位工作程序及标准,负责本部门的人力调度,确保各岗位运行正常; 2、监察各分部员工在岗状况、仪容仪表、服务态度、操作程序和标准是否规范; 3、负责监管公共区域各设备设施的正常运行,员工的工作状态; 4、负责不定期对员工进行面谈工作,了解员工的动态及真实想法,关心员工的日常生活及将员工的真实诉求传达到公司; 5、负责与其他事业部工作上的沟通协调,保证工作流畅的衔接性; 6、负责所有政府机关部门检查的接待工作; 任职要求 1、具有3年以上五星级酒店工作经验,熟悉前厅运作和客房运作; 2、具有5年以上前厅和客房管理经理,具有3年以上前厅经理工作经验; 3、本科学历以上,酒店管理等相关专业优先; 4、具备良好的沟通技巧; 5、具备良好的客户关系维护技巧;
  • 房务店长

    8千-1万
    佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、全面控制房务部的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 3、根据国家各项规定及时了解熟悉本部门相关的经营管理和行政管理法律法规,依据相关规定对管理做出调整,优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化,对房务部的经营数据负责。 5、根据集团人事编制协助酒店人事进行部门招聘、培训等工作。 6、统筹协调部门人员工作安排和职责制定,对员工日常工作情况进行监督并对各岗位员工专业技能进行考核,确保员工高效工作。 7、打造部门团队文化,建立积极阳光向上的正能量氛围。 8、全面掌握房务部下属部门各方面的工作流程和控制要点,处理日常服务环节中所涉及到的关于房务部下属部门各个方面的问题。 9、根据SOP标准进行定期的检查和评估,确保客房达到高品质的要求,确保各岗位员工为客户提供优质的服务,提升客户满意度。 10、与其他部门保持沟通协同,处理客户投诉和问题,满足客户的需求和期望。 11、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,定时检查督促确保符合相关规定要求,及时掌握相关的最新规范、条例,实施好各种防范工作,并积极配合相关部门的工作,维护良好关系。 12、根据房务部运营情况协助进行市场营销相关工作。 13、定期向上级领导汇报运营数据和业绩指标完成情况。 14、完成领导布置的其他工作。   岗位要求: 1、大专毕业或同等以上学历。 2、有2年以上同星级客房及前厅管理工作经验。 3、了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 4、熟悉客房及前厅管理专业知识,服务流程和质量标准。 5、熟练使用电脑办公软件,了解OTA、千里马等酒店管理系统的操作。 6、具有良好的组织协调能力、沟通技巧和应变能力,具有一定的经营思维和营销思路,具备较好文字表达能力和创新思维,对数据有一定的总结及分析能力。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 入职购买社保
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    岗位职责: (1) 负责前厅日常管理工作。 (2) 制定前厅各项业务指标及工作计划,并指导、落实、检查、协调计划的执行。 (3) 督导前厅员工的服务,确保员工贯彻执行品牌标准及各项规章制度。 (4) 监督员工正确执行职能,履行职责。 (5) 组织、主持前厅会议,听取汇报,布置工作,解决问题。 (6) 督查工作进度,保证部门业务指标顺利达成。 (7) 掌握酒店运营、客情状况,做出正确工作指示,确保酒店收益最大化。 (8) 了解、分析、总结宾客住宿体验反馈以及网评数据,作出对策,提高服务质量及宾客满意度。 (9) 与其他部门以及社区、商务对象、政府机关机构等建立良好的沟通、合作关系。 (10) OTA 信息维护、 应季促销活动,各大 OTA 价格,提高酒店在 OTA 渠道上的曝光率、订单转化率。 (11) 建立和谐的团队氛围,提高员工满意度。 (12) 完成上级交代的其他工作任务。 任职条件: 1、学历要求:大专及以上学历。2、体貌要求:五官端正,男士身高170cm以上,女士身高160cm以上。3、工作经验:3年以上酒店从业经验、2年以上管理经验。4、基本素质:具有良好的前台经营与管理动态分析能力;熟练前厅的业务技能操作和懂OTA的运营;具有决策、管理、组织、协调能力;良好的敬业精神;5、外语水平:具有良好的听、说、读、写能力。6、电脑技能:具有良好的办公软件操作、Excel报表制作、PPT制作能力及电脑信息处理能力。
  • 前厅经理

    9千-1.1万
    佛山 | 3年以上 | 大专

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 03-07
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    岗位职责/职位描述 1.带领前厅部员工提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 2.确保雅诗阁所制定的前厅部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 3.负责对前厅部员工处理日常的入住,退房,预定及接待工作进行监督。 4.安排好前厅部员工的正常作息时间。 5.确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 6.保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 7.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 8.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 9.定期担任物业值班经理。 10.定期对前厅部员工进行必要的培训。 11.完成领导交办的其他工作。  资质需求 1.酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2.具有 3 年以上服务公寓/星级酒店前厅管理工作经验; 3.良好的沟通能力,具备良好的英语能力; 4.良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程; 5.善于沟通,能够承受工作压力 地址:佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇:八小时工作制,做五休二,五险一金,补充医疗商业保险,提供食宿,七天带薪年假,年底双薪+奖金,节日福利,生日福利。
  • 前台经理

    6千-8千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-20
    • 收藏
    • 投递简历
    要求:1、年龄25-40岁,大专以上学历; 主要对前厅部经理负责,做好部门相关管理工作,确保与其他部门间的良好沟通; 2.负责前台基本业务技能培训,尤其是新员工培训工作,梳理核查每日迟付账及团队账单,及时跟进结账事宜; 4.跟进处理财务部门反馈的所有账目及发票等问题,及时作出反馈; 5.负责团队接待的工作安排,及时与相关销售人员进行协调沟通,确保接待与收银工作顺利完成; 6.协助前台处理重大投诉及紧急事件,并及时向前厅经理进行汇报; 7.负责客户关系及网评维护工作(主动与客人交流沟通,收集客户意见;电话拜访等); 8.具有较强的服务意识、执行力与责任心及良好的统筹安排与组织能力;拥有两年以上工作经验,熟悉前台运作及工程流程; 9.福利待遇:工资待遇(6000-7000元),有全勤奖,月休4天,包吃包住,有社保,节假日有礼品,入职满半年有年终奖, 10.上班时间:早上8:30-12:00,下午14:00-18:00 11.联系人:梁小姐13630074686
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