生活类直播，在商场中讲解各类产品及活动。 要求气质好、形象佳，有一定的销售经验，口才好

1.负责门店星级、处理差评、推广通预算把控及热门榜（排名）运营，竞对分析及目标跟踪； 2.负责品牌点评店铺视觉效果，根据主题活动，新品上市，及时更新大众点评视觉内容（商家新鲜事）； 3.对接点评业务负责人沟通大促活动及重点展位活动，为品牌争取资源位； 4.平台负责人公关维护； 5.每个月热门榜排名及好评奖励统计。 任职要求： 1、30岁以下本科及以上学历； 2、1-3年美团商家，大众点评运营经验，自媒体运营经验者优先； 3、精通美团、大众点评平台规则，有清晰的大商家项目运营思路，对数据敏感，具有敏锐的分析能力； 4、策划及沟通能力强，有较强的的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能力，能够独立策划并执行相关推广活动； 5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，责任心强能够适应高效率的工作

岗位职责 1、负责处理景区客户订单，与景区/酒店沟通、跟进协调客户订单信息； 2、查询和管理景区/酒店信息，及时和景区、酒店、渠道沟通，确认相关订票事宜，以保证预订业务的顺畅 3、熟悉各大OTA平台，并能操作上架产品及跟进销售进度: 4、对景区门票产品和价格进行维护和管理;维护现有客户，保持客户满意度 5、对日常业务和相关数据进行到位跟进，并对问题进行及时反馈和有效追踪. 任职要求: 1、大专及以上学历，履历优秀者可酌情考虑高中学历，旅游管理、景区/酒店管理专业优先! 2、具备1-3年以上旅游行业工作经验; 3、较强的责任心、执行力、理解沟通能力和应变能力，以及团队协作精神:对旅游行业有较强的敏感度、良好的客户沟通能力以及谈判技巧； 4、熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公室计算机软件，熟悉互联网； 5、有OTA电商运营、景区/酒店供应商渠道行业背景优先考虑。

The Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake is looking for E-Commerce Coordinator 电子商务协调员  who share a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: Commitment to supportive teamwork and open communication Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company Plan, organize, direct and control the work of employees in the Banquet while ensuring exceptional service and attention to guests 岗位职责 1.    根据电商营销及销售计划，协助电商经理并跟进计划实施，完成营销目标； 2.    日常监控和追踪酒店电商平台数据，包括不限于流量、成交额、核销等数据 3.    负责粉丝群的日常互动与维护、协助直播活动及微信商城产品上架 4.    根据部门需求，搜集市场动态及信息，并总结汇报 5.    部门合同、付款等行政工作   岗位要求 1. 对本工作保有真诚、好奇及热情。 2. 乐观积极，思维开放，主动好学，态度认真负责，较强自驱力。 3. 本科及以上学历。有电商、市场、公关等部门的经历优先考虑。

职位描述： 1、负责酒店线上渠道营运工作，包括运营、营销活动，对渠道、平台的运营及销售目标负责 。 2、数据分析，实现数据化运营，并根据数据制定月度营销策略与营销计划，并能根据数据及时调整策略  ３、协调沟通酒店各部门的工作，能够为各类需求做好完善优化协调工作线上渠道运营，包括天猫、口碑及其他OTA渠道  4、有激情及良好的沟通协调能力和学习能力 【岗位要求】 1、 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 4、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

岗位职责： 1、利用网络进行公司产品的销售及推广； 2、负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布； 3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 4、通过网络进行渠道开发和业务拓展； 5、按时完成销售任务。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、1年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先； 3、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各网购网站； 4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件； 5、有较强的沟通能力。

任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、推广、旅游类专业优先。 2.市场敏锐感强，热爱旅游行业，有娴熟的信息收集能力、分析力、洞察力。 3.熟悉电商知识，熟悉市场营销，了解网络运营方式，并能高效的执行。 4.熟悉互联网环境，并且热爱互联网工作，有各类新媒体运营及网站推广经验者优先。 5.较强的理解沟通能力，较强的分析能力和语言表达能力，具有一定的文字功底。 6.有OTA运营工作或新媒体运营工作经验优先，熟悉在线旅游业与电商运营工作。 岗位职责： 1.负责平台运营相关的营销推广及策划工作，包含但不限于营销活动、用户运营、内容运营等。 2.通过分析市场趋势、目标客群需求洞察、竞品动态及自身经营状况找出产品线增长机会点，同时统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持。 3.对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估，以求达到广告的效果最佳。 4.负责对接景区合作渠道，如携程、美团、去哪儿、同程等各类合作平台和小众渠道，维持良好合作关系，保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新。

岗位职责： 1. 负责公司产品在微信的整体实施和运营工作。 2. 负责协调产品、开发等各方面的对接，有限的提升转化率。 3. 负责项目的整体规划、构建，重点活动策划、排期，推动实施顺利完成。 4. 监控并分析数据: 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理; 根据数据分析、评估，及时做出改进措施。 任职要求： 1. 大学专科及以上学历，1年以上微信公众号运营经验，有酒店或OTA经验佳。 2. 熟悉微信各项规定与操作流程。精通运营环境、及商品规则。 3. 具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。 4. 会设计类软件或有一定文案能力者优先。 5. 英文听说读写熟练优先考虑。

工作职责 1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈; 2、负责旅游OTA (携程、艺龙、美团、飞猪等)旅游产品的上架、编辑、运营: 3、负责对应市场的OTA运营对接，销售对接订单处理，完成销售业绩: 4、负责与旅游产品后台对接，了解产品卖点和库存，熟悉运营规则，更好的优化OTA上线产品，保证产品排名: 5、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 任职要求: 1、大专及以上学历，市场营销、推广、旅游类专业优先; 2、熟悉电商知识，熟悉市场营销，了解网络运营方式，并能高效的执行: 3、熟悉互联网环境，并且热爱互联网工作，有各类新媒体运营及网站推广经验者优先; 4、较强的理解沟通能力，较强的分析能力和语言表达能力，具有一定的文字功底: 5、有OTA运营工作或新媒体运营工作经验优先，熟悉在线旅游业与电商运营工作。

监督第三方平台的战略管理，包括但不限于微博、携程、去哪儿、同程艺龙、猫途鹰、缤客、安可达、亿客行及微信公众平台，以支持增量在线预订(客房，餐饮，水疗等) Oversee strategic management of 3rd party platforms including but not limited to Weibo, C-trip, Qunar, eLong, TripAdvisor, Booking, Agoda, Expedia and WeChat to support incremental online bookings (Rooms, F&B, Spa, etc) 数字营销和电子商务职责(数字广告、平台本地化、SEO、电子邮件营销、迷你网站(如适用)和其他辅助第三方收入项目) Digital Marketing and e-Commerce Responsibilities (Digital advertising, Platform localization, SEO, Email marketing, mini-sites (if applicable) and other ancillary 3rd party revenue projects) 酒店日常层面的数字化管理(即每天更新网站和/或每天发布社交媒体) Day-to-day hotel level digital management is generally required (i.e. daily website updates and/or daily social media posting) 直接管理中国的连锁媒体，推动数字营销活动，更广泛地促进该酒店的发展，增加在线收入 Direct management of the Chain-funded media for China, to drive digital marketing initiatives which more broadly promote the hotel and drive online revenues 协助部门的工作，如hyatt.com和app本地化，全球和区域的营销活动，以及特殊的促销活动，如双十一活动 Assist department efforts such as hyatt.com and app localization, global and regional marketing campaigns, and special sales promotions such as 11/11

工作职责： 1、根据集团品牌的战略目标，负责电商平台整理运营方案，完成销售目标； 2、负责产品线的规划，知道产品的文案策划、设计、上架工作； 3、关注电商市场状况，审批电商客户促销机制设计及促销计划，制定临时促销活动，进行月度和年度本组客户促销的效果评估，总结经验教训。 任职资格： 1、熟悉电子商务网站、平台的操作模式，管理规划和流程； 2、具备良好的沟通能力，适应力强； 3、3年以上电商运营操盘经验。

岗位职责： 1、负责赤坎古镇官网、各大线上平台、抖音、小程序等渠道运营策略的制定及内容发布； 2、负责赤坎古镇重要事件、活动的宣传推广更新及销售工作，负责各类活动、促销计划等对接、协调及维护； 3、规划各平台传播内容节奏，并定时与各部门联络人沟通，进行选题规划与运营内容输出。深知各平台规则，预判重大事件节点及趋势，不断优化内容与流量； 4、负责各平台线上活动的策划和执行；并对活动效果进行数据复盘反思，推进活动改进及策略优化； 5、对创新性内容有敏感度，结合创作优质、有高度传播性的内容，提升用户关注、活动度与粘性，促进销售转化与流量变现； 6、定期对各类平台推广效果进行数据分析与跟踪反馈，及时调整平台内容和方向。 任职要求： 1、有旅游、景区、酒店、度假区、目的地线路的OTA运营经验； 2、对OTA各线上平台、抖音、小程序等能够熟练操作； 3、具有广州、深圳地区工作经验，有一定的客户资源，有良好的沟通能力，能够良好的对接客户； 4、责任心强，对工作耐心细致，善于发现，对事物具备良好的洞察力；善于与人沟通， 虚心接受他人意见并进行改正，人际关系良好，行动力、 时间观念强，对自我要求较高，有较好的自控能力。处事冷静，做事积 极向上，并能吃苦耐劳，具有优秀的团队合作意识。

1、 Develop and implement digital marketing campaigns for all online channels       制定和执行所有线上渠道数字营销活动； 2、 Drive online traffic through digital marketing campaigns       通过数字营销活动推动在线流量； 3、 Manage the hotel's online content and ensure that all content complies with brand guidelines       管理酒店的在线内容，并确保所有内容均符合品牌准则 4、Establish goals to measure the effectiveness of digital campaigns and evaluate against them       建立目标，衡量数字广告系列的效果并根据目标进行评估 5、Analyze the ROI of digital marketing campaigns and use the data to enhance digital marketing strategies.      分析数字营销活动的投资回报率，并利用数据来增强数字营销策略。

【岗位职责】 1、参与制定酒店营销战略，负责企划板块的工作计划与执行； 2、参与酒店品牌建设和管理工作，策划组织并执行品牌推广相关方案； 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作； 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护； 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作； 6、负责公司大型活动的策划组织。 【岗位要求】 1、本科以上学历，市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业； 2、有3年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验； 3、有较强的文案功底，能独立完成市场活动策划方案的编写与实施； 4、思维敏锐，创意能力强，具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力； 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神。

【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略，负责企划板块的工作计划与执行； 2、参与公司品牌建设和管理工作，策划组织并执行品牌推广相关方案； 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作； 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护； 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作； 6、负责公司大型活动的策划组织。 此岗位为龙子湖仟那元熙酒店招聘

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责： 1、部门主播、运营工作统筹安排，目前部门10人左右； 2、依照公司安排，负责公司产品的线上抖音直播； 3、讲解公司产品卖点，引导粉丝下单产品，围绕销售目标，努力提高直播技巧。 4、负责公司新媒体平台的运营工作，包括图文编辑、视频拍摄剪辑等； 5、配合公司安排活动、培训，以及各个部门的协调配合。 6、完成领导交代的其他工作； 岗位要求： 1、3年以上经验，热爱新媒体直播行业，有本地生活从业经历优先录用； 2、热情活泼，语言表达强、控场和圈粉能力，抗压及应变能力强； 3、善于沟通，活泼开朗有亲和力，具有团队意识； 4、熟练使用办公软件。 薪资：因个人情况面议，大概综合在9-12K，底薪在6K-7K，外加绩效+提成+开号补助+交通话补 职位福利：包吃、包住、弹性工作、员工旅游、节日福利

Position Summary职位概述 Oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which include:Front Desk Service,Food&Beverage/Kitchen,Housekeeping,Engineering,Security,Fitness Centre and other relevant operating departments.Ensures these departments are well run by focusing on the following aspects:Maximization of revenues and profits,minimization of operating costs,implementation and follow up of service standards/team member training.Ensures highest levels of customer satisfaction. 负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅，餐饮/厨房，客房，工程，安保，健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营：收入和利润的最大化，运营成本最小化，实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。 1.To support the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior colleagues:in particular,the GM,CD,DOF&HRD. 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展总监，财务总监和人力资源总监。 2.Fully contribute to the design of the hotel’s business strategy. 全力关注酒店的经营战略。 3.Actively participate in the key management issues in the property(Capital projects,refurbishment,training,customer service). 积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务）。 3.Actively support the CD in the generation of revenue by ensuring the highest possible level of collaboration in Conference&Banqueting organization to maximize yield and profit. 确保宴会部门的利润以此来辅助商务发展部最大可能的创收。 4.Conduct routine inspections of all areas of the hotel. 对酒店的所有区域例行检查。 5.To achieve the planned operational profit margins in both Food&Beverage and Rooms 在餐饮和前厅部完成计划的利润。 6.Ensure that costs are controlled in a detailed and structured manner.Analyze costs on a monthly basis and prepare action plans(Cost per occupied room,food cost;beverage costs;payroll including overtime;other expenses;other outsource labor or services). 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 7.Ensure that all labour costs are flexed according to levels of demand/activity/season and that opportunities for a better balance between quality and cost through clustering or outsourcing or both are explored fully. 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 8.To jointly develop and maintain the closest possible understanding of revenue(in rate,volume or Banqueting)from the CD to ensure the greatest level of alignment between revenue and cost. 共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。 9.Set objectives for each direct report. 为直接管理范围内的部门设立目标。 10.To ensure the highest standards of quality in all aspects of the hotel operation,guaranteeing that brand values and standards are never compromised. 确保酒店运营维持在最高的质量标准，不违背品牌价值和标准。 11.Ensure highest possible levels of customer service across the operation. 尽可能的提供高标准的服务。 12.Actively follow up on SEP&QA reports instituting corrective actions in a fast and effective manner. 积极跟进SEP和QA、有效率的采取整改措施。 13.Actively investigate what further reforms to the operation may be necessary to raise standards. 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 14.To ensure that the Engineering team works within all legal and organizational standards and that technical efficiency is maintained at an optimum level. 确保工程部的各项工作均符合法律要求，技术标准和效率保持最佳水平。 15.Challenge existing levels of POMEC expenditure with the Chief Engineer ensuring that energy,payroll and other costs are at the lowest possible level consistent with safety and quality standards. 与总工程师确保POMEC的开支，其中包含能源，薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 16.To ensure that all IT supplies are ordered and delivered against clearly defined specifications and within or better than agreed budget limits. 确保所有的IT项目供应有序并明确界定的规格，并控制在预算范围内或有所结余。 17.Ensure the IT SOX compliance. 确保遵循IT SOX的审核标准。 18.Ensure all IT operations are in line with the P&P. 确保IT相关的运营遵循各项规章制度。 19.Prepare yearly budgets in conjunction with GM/CD/DOF/HRD for revenue;FF&E;manning;capital expenditure;costs and expenses. 与GM/CD/DOF/HRD共同制定年度预算–收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。 20.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【职位描述】 Knowledge and experience in Internet and e-commerce. 有互联网，电子商贸的知识和经验 Ability to use computer graphic,photo imaging,publishing and editing software. 能够使用图片处理、发布和编辑软件 Good calligraphic skill. 良好的书法技能 Excellent Chinese and basic written and verbal English. 优秀的汉语和基础的书写与口头技能 Good interpersonal&communicative skills 良好的人际关系和沟通技巧 Ability to work independently and as a team 能够独立工作，并作为一个团队 【任职要求】 Required Qualifications必要的资历要求： 1.Collegegraduate,excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科，良好的中英文读写能力。 2.Min 2-3 years experience in similar capacity in hotel industry or in graphic design field 在酒店行业或在平面设计最少有2-3年的工作经验