岗位职责 1.负责制定公司人力资源战略规划，统筹公司人力资源工作，为重大人事决策提供建议和信息支持； 2.向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平， 控制人力资源成本； 3.建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式，制定并完善人力资源管理制度并落实； 4.根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，实施人才发展储备计划、职业生涯规划设计。 任职要求： 1、具有较高的战略思维和极强的逻辑思维能力，具有出色的业务敏感度，思路清晰严谨； 2、具备快速学习、解决复杂问题的能力，具备高度的责任心及细节关注力； 3、能承受高强度工作压力，具备很强的执行及协调能力，全面推动、监督、跟踪人力资源管理各项制度的落实和效果； 4、具备较强的实操能力，熟悉人力资源相关法律法规，精通各人力资源管理模型的设计与运作。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验八年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位要求】 1、大专以上学历，有酒店人事相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责 1.负责制定公司人力资源战略规划，统筹公司人力资源工作，为重大人事决策提供建议和信息支持； 2.向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平， 控制人力资源成本； 3.建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式，制定并完善人力资源管理制度并落实； 4.根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，实施人才发展储备计划、职业生涯规划设计。 任职要求： 1.具有较高的战略思维和极强的逻辑思维能力，具有出色的业务敏感度，思路清晰严谨； 2.具备快速学习、解决复杂问题的能力，具备高度的责任心及细节关注力； 3.具备很强的执行及协调能力，全面推动、监督、跟踪人力资源 管理各项制度的落实和效果。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、负责各类行政公文编写和各部门文件的审核工作。 8、其他行政相关工作及总经理工作安排。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、熟知各类公文编写和处理，具有一定的文字功底能力。

岗位职责： 1、贯彻执行公司的人力资源各项管理制度、规范和流程，负责区域、酒店各项人力资源工作（薪酬福利、招聘、员工关系和员工发展等）的指导和审核，确保各项人力资源工作落实； 2、完成酒店店长的招聘及开拓维护招聘渠道，负责事业部各岗位的招聘管理，并跟进有效实施招聘计划，满足招聘需求； 3、负责事业部人才发展管理，通过盘点、发展计划制订、人才培养跟进等，满足事业部人才发展的需求； 4、根据事业发展的需求，负责制订合理的薪酬和绩效计划，并有效的回顾与跟进，达成有效的薪酬与绩效的管理； 5、员工关系等方面提供专业支持与指导，提升酒店在人力资源管理的水平；指导店长更好的进行人力资源工作，及时培训、指导、协助解决可能产生问题，协助酒店解决劳动争议与纠纷，确保酒店人事工作规避劳动风险，保障酒店稳定运行； 6、建立酒店员工与管理层之间有效沟通的桥梁，提高酒店员工工作满意度，有效进行企业文化建设，推动企业文化各项工作的落地、实施； 7、协助事业部区域进行人才培养和选拔，确保建立有效持续发展人才通道； 8、负责下属的培训与管理，确保提高下属的技能与绩效。 任职要求： 1、人力资源或相关专业大专以上学历，十年以上人力资源管理工作经验； 2、有良好的人力资源管理理念和实际操作能力，具备全面的人力资源管理经验； 3、较强的服务意识和出色的组织协调能力； 4、良好的人际沟通能力和较强的团队管理能力； 5、工作认真踏实，较强的责任心； 6、熟悉各项劳动政策法规。

工作职责： 1.      制定酒店中、长期人力资源规划。 2.      根据酒店年度营运目标，依据人力分析，拟定人力资源发展计划及人员编制数额和成本。 3.      依据年度计划合理控制人员编制和人力成本。 4.      负责合理配置工作岗位，做好公司各部门人员的定编工作，根据部门人员需求状况，提出内部人员调配方案。 5.      指导和协助各部门制定岗位描述及职务规范，明确岗位职责。 6.      负责酒店高管人员的招聘、选拔和管理。 7.      拟订、解释及推行行政、人事管理制度及流程，并确保其有效实施。 8.      制订薪资架构。 9.      制定薪酬政策和晋升政策，组织各项评审工作。 10.   加强与政府行政、劳动人事部门的良好关系，及时获得政策支持。 岗位要求： 1.      具体薪资面议 2.      年龄30岁以上，大专以上学历。 3.      三年以上四星级以上的酒店人力资源经理的工作经验，并有相关行政管理经验，具有较强的组织能力和管理能力。 4.      英语听说流利，书写流畅。 5.      熟悉绩效考核、薪酬管理、人事管理、员工关系管理。 6.      熟悉国家相关劳动法律法规和政府职能部门相关办事流程。 7.      良好的计划、组织能力、沟通能力、执行能力，团队建设和激励能力。 8.      性格稳重细腻，富有工作激情，良好的责任心、团队意识、服务意识、职业道德。 9.      具备团队意识、服务意识， 良好的职业道德和业务水平，强烈的责任心和责任感。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

Prepare the materials and articles that need to be signed and received by new employees before they start work, such as nametag, employee card, locker key, employee handbook, JD, labor contract, etc. 准备新员工入职前所需签字和签收的材料及物品，如铭牌、员工卡、更衣柜钥匙、员工手册、工作职责、劳动合同等，无遗漏。 All new joiners are personally welcomed and necessary paperwork completed in an organized and efficient manner. 欢迎所有新入职人员，并以有组织和有效的方式完成入职流程. Support the Training Manager in ensuring that the Kempinski Training Monthly report is correctly completed on a monthly basis and the results updated in the Regional Training Consolidation Report 支持培训经理，确保每月正确完成凯宾斯基培训月度报告，并在区域培训合并报告中更新结果。 Support Kempinski DNA and brand immersion activities. 支持凯宾斯基DNA和品牌沉浸式活动。 Handle all training related materials and the filing work according to standard 按照标准处理培训相关资料及文件归档工作。 Assist Training team to prepare, organize, execute and summarize all staff activities when required 必要时协助培训团队准备、组织、执行和总结所有员工活动。 Regularly complete the payment of the dormitory fees, and have ledger and data to check. 对部门需要的物品进行采购，并跟踪物资采购状况。 Complete the application for repair of facilities and equipment in the department, and track the completion of repairs. 完成部门内设施设备的报修申请，跟踪维修完成情况。 Responsible for the circulation of various forms, track the completion of the approval process, and complete the registration. 负责各类表单流转，跟踪审批流程完成情况，并做好登记。 Additional objectives and responsibilities can be added at any time, depending on the need of the business and hotel. 可以根据业务和酒店的需要随时添加其他目标和职责。

主要职责﹣(职务的主要工作) 协助总经理按照总部颁布的智选人员编制标准及薪资标准，实施并监控酒店人力资源成本的变化。 负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案。协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果。 负责洲际英才培养学院签约院校的联络及实习生见习安排工作。 主力负责智选一专多能项目的深入推进，每月评估一专多能项目的效果并根据酒店实际经营需要调整进度。 负责酒店员工关系的维护，组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈。 定期参加总部组织的人力资源会议，反映实际情况并提供建议。 负责酒店招聘，有效运用洲际招聘系统为酒店招募及储备人才。 组织员工活动，强化团队文化。 负责处理酒店，员工相关劳动及社会保障事宜。 协助总经理依法处理员工事务，避免劳动纠纷的产生。 与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系。 负责酒店人事档案管理系统。 负责酒店全体员工考勤，假期，工资计算审核。 负责员工入职，离职，升职，调动等人事流程的办理。 实施入职培训。 实施酒店培训员培训技能培训。 实施客户服务培训。 负责酒店各部门培训安排，记录。 负责协调处理与业主之间来往文件，单据审批。 负责每月洲际总部人力资源月报，一专多能跟进报告，培训报告等。 协助总经理参与并执行总部希望工程项目。 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

任职资格 Qualification       1、招聘酒店前台、餐饮、总机、礼宾实习生。 Recruit Front Desk,F&B ,Call Center , Concierge interns. 2、应届毕业生。 Graduates 3、至少在岗六个月以上，可开具实习鉴定。 At least six months of work, can issue an internship appraisal. 4、工作认真负责，热爱酒店业。 Serious and responsible work, love the hotel industry. 5 、五天八小时，包食宿。 F ive days and eight hours, including work meal and accommodation.

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、负责各类行政公文编写和各部门文件的管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉有关劳动法法规和条例；掌握心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘、培训汇总等工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验优先。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责 1、协助人事经理日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库； 3、对接外包及小时工公司，负责核对全部账务及跟进进人流程； 4、协助人事经理审核各部门人员编制的工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相关岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

作为人力资源专员职位，您将应以最高标准完成以下任务: ·        计划、组织、实施员工入职培训计划 ·        计划、协调、组织财务共享中心账务团队技能培训、交叉培训 ·        执行与人才发展相关的品牌及行业标准 ·        协助与人力资源经理、共享中心负责人建立和维护财务共享中心培训和人才发展机制 ·        定期进行培训需求分析，并跟进落地安排 ·        组织实习生相关的欢迎、欢送及日常的沟通会，跟进实习生培养项目的落实、实习生绩效的评估，促进最大化的实习生留任转正率 ·        更新并管理招聘系统及其他人事系统数据，能够给他人进行培训 ·        协助有效执行年度招聘战略计划， 能够按时招募符合岗位要求的人才 ·        协助维护并拓展有效招聘渠道、积极开展有效的招聘活动，并与各渠道联络人维系良好的合作关系 ·        协助负责将所有空缺岗位及时发布到招聘渠道，并且招聘相关广告符合集团及岗位要求 ·        协助寻找并对高级经理级别以下人选进行初步面试筛选,与各部门经理沟通安排面试，并保证招聘活动流程符合程序要求 ·        协助管理候选人简历及个人信息，能够主动建立有效的系统来管理日常的招聘活动；及时更新招聘报告，以保证数据的准确性； ·        给予候选人及时的面试反馈，对于确认的候选人清楚地沟通报到须知，并协助他们的入职安排 ·        对外展现积极专业的酒店品牌形象与个人素质，努力利用招聘相关资源推广酒店及品牌 ·        负责高级经理级别以下人员的入职及离职手续 ·        执行共享中心的薪酬福利政策 ·        协助人力资源部门其他员工一起管理人事相关事务，如人事档案整理、员工活动、员工设施管理等 ·        制作及时的招聘信息、招聘相关活动及其他相应的活动文案在内外的媒体平台进行发布 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责 资质要求 ·        至少3年国际品牌酒店同等岗位工作经验 ·        至少2年相关人力资源招聘、培训工作经验 ·        优秀的中英文读写能力 ·        拥有较好的组织协调能力 ·        优秀的演讲、展示技巧以及培训技巧 ·        熟练使用计算机办公软件 ·        结果导向，能承受工作压力 公司信息： 积极、融洽的团队氛围，提供多元化员工培训（入职培训，在岗技能培训，职业发展对话、高管零距离分享等）。 财务共享中心办公地址：江苏省南京市秦淮区红花街道汇景北路1号保利中心 希尔顿是全球领先的酒店管理公司，业务范围从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店。近一个世纪以来，希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最好的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统，在其全球品牌中提供卓越的宾客体验。我们的愿景是让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意。而且，我们出色的团队成员是这一切的核心！希尔顿集目前在全球122个国家和地区拥有和管理7000多家品牌酒店，客房数量超过100万间，以及2730家筹建酒店。 希尔顿集团连续七年被评为“全球最佳职场”，持续不断打造杰出职场文化，坚定致力于创造包容并以企业宗旨为导向的职场环境，为团队成员提供职业发展机会，进而使团队成员能够在工作中实现优秀而真实的自我。   希尔顿积极拥抱行业未来与变革趋势，为实现创新、数字化管理与运营、流程标准化，成立大中华区财务共享服务中心，为大中华区管理酒店提供集成财务管理服务。

Under the general guidance and supervision of the Director of HR & Administration, the HR Supervisor Assist HR Associate Manager in charge of recruitment, employee wages, employee benefits and other personnel issues. He/she will help to promote employee satisfaction and ensure compliance with local and federal employment and labor laws, and maintains the highest level of standards in the luxury environment. 在人事行政总监的统一领导下，人力资源主管协助人事部长负责招聘、员工薪资、福利及其他人事部各项事务，协助促进员工的满意度，确保遵守地方雇佣和劳动法，达到在豪华环境里的最高满意度。 CORE WORK ACTIVITIES岗位主要工作职责 Administration 行政 ·           Take responsibility in areas of employee monthly attendance related and benefits report. 负责制作员工每月考勤相关报表、福利报表。 ·           Manage and update employee personnel file, monthly Ambassador attendance, social insurance and house fund. etc. records. 管理和更新员工的档案、每月考勤、社会保险、公积金造册。 ·            Maintain the HR computer system. 人事系统的维护。 Financial and Revenue Responsibilities 财务和收益责任 ·           Monitor HR computer system running properly and update employee information on time in order to ensure the employee monthly attendance report is correct. 监控电脑人事系统的运作正常及更新及时以确保每月员工考勤报表的准确性、及时性。 ·           Make sure the accurate of Social Insurance and Housing Fund deduction. 确保社会保险及住房公积金缴交的准确性。 Training and Human Resources 培训和人力资源 ·           Ensure wherever possible that employees are provided with a work place free of discrimination, harassment and victimisation 确保提供给员工一个没有歧视、骚扰和危险的工作环境。 ·           Treat complaints of harassment and discrimination promptly and confidentially. 处理骚扰、歧视的投诉并且保密。 ·           Treat customers and colleagues from all cultural groups with respect and sensitivity. 对待来自不同文化背景的客人和同事都应给予尊重和体贴。 ·           Identify and deal with issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 识别和处理可能导致跨文化冲突或误解的问题。 Guest Service Responsibilities 对客服务的责任 ·           Implements an effective employee relations and motivation program in hotel. 促进员工关系，调动员工积极性。 ·           Interacts with individuals outside the hotel including but not limited to, employee benefit representatives, applicants, government officials and members of the local community. 与负责管理员工福利和其他相关事务的政府官员，地方代表保持好联系。 ·           Greet and be generous to all guests and colleagues and always willing to offer the assistance 主动热情的回应客人及同事的需求，并提供帮助。 ·           Coordinate on CONNECT (community service) activities 协助筹备社区服务及福利活动。 Professional Technical Responsibilities 专业技术责任 ·           Supervises the attendance system maintain in each department. 监督各部门考勤系统的维护。 ·           Process employee social insurance and housing fund procedure. 负责员工社会保险及公积金手续。 ·           Ensure hotel employment contracts are signed in line with hotel policy and government law. 确保员工劳动合同的签订符合酒店政策及法律要求。 ·           Monitor employee attendance records, including employee leave statistic to ensure employee leave application form, monthly attendance form and monthly employee overtime and compensation summary form are consistent and correct and prepare respective monthly reports. 跟踪员工的出勤记录，包括各类假期的统计，确保员工假单、月底考勤表、每月员工加班补休汇总表的统一并准备月度报告。 ·           Assists in employee recruitment and screening system. 协助人事招聘及筛选工作。 ·           Prepare and submit periodic personnel reports such as the notices for employee probation complete, labour contract renew promotion and monthly employee leave summary etc. 定期准备并上交人事报表、表单、信函，如：员工试用期转正通知、合同续签通知、员工晋升祝贺信函、员工晋升确认函、每月员工假期统计表等。 ·           Follow up Personnel Action Form for employees. 跟进员工人事变动事宜。 ·           Prepare and submit periodic employee attendance related reports. ·           定期准备并上交员工考勤相关报告。 ·           Monitor and review hotel benefits and compensation and recommend to HR Associate Manager of the changes as appropriate. 关注酒店的员工福利和补助情况，如有变化，向人力资源部长汇报。 ·           Ensure employee from other cities have temporarily resident certificate and update on time. 确保外地员工办理了暂住证并及时更新。 ·           Ensure the salary and wages issue for resignation employee and manage the resignation employee personal file. 确保离职员工的薪资发放及离职人员档案管理。 ·           Counsel employee salary and wages related questions and other personnel requirement. 对酒店员工进行薪资等相关问题及其他人事咨询。 ·           Coordinates functions and activities with other departments. 协调与其他部门的工作和活动。 Miscellaneous 其他 ·           All employees are required to comply with every reasonable request from their hierarchical supervisor(s) within an amount of time that it takes to comply under normal circumstances. 所有员工在工作中都被要求遵守直接主管所发出的一切合理要求，并且遵循、完成工作。 ·           All employees may be assigned to other duties in the hotel as and when required by business levels. 当涉及到商业层面时员工须签署酒店内相关其他责任。 General Duties: 一般职责： ·           Abide by Hotel’s and Department’s policy & procedure. 遵守酒店及部门的各种规章制度。 ·           Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 Health and Safety 健康与安全 ·           Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified 确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 ·           Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency procedures 熟悉各个部门的消防、紧急情况的处理程序。 ·           Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and Employees 为了客人们和员工的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 ·           Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. 在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人生和财产安全。 ·           Ensure all employees within the department work in a manner which is safe and unlikely to give risk of harm or injury to selves or others 确保所有员工都在部门内以安全的方式操作，避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。 ·           Use safe manual handling techniques and practice safe work habits following Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize our impact on the environment and prevent pollution. 遵循健康、安全和环境政策，来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。 Confidentiality 保密制度 ·           Ensure confidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases, both hard copy and electronic. Adhere to Hotel Internet and Email policy 确保保密和安全的存储所有知识产权和数据，包括所有印刷品和电子软件。遵守酒店互联网和电子邮件政策。 ·           Ensure Hotel, Customer and employees information or transactions are kept confidential during or after employment with the company.  保证酒店、客户和员工的信息，交易期间或在公司就业后信息保密。 To be fully conversant with: 需要遵守的 ·           Hotel fire procedures 酒店消防规则 ·           Hotel security procedures 酒店保安规则 ·           Hotel Health and Safety policy and procedures ·           酒店健康与安全政策和规则 ·           Hotel Facilities and attractions 酒店设备设施和功能介绍 ·           Hotel standards of operation and departmental procedures 酒店运营部门程序标准 ·           Keys of Luxury and Appearance guidelines 奢华体验的关键和仪容仪表指导原则 ·           Methods of accepted payment of the company 公司的财务政策 ·           Short and long term company marketing promotions 短期和长期的公司市场推广项目 NOTE： 备注： ·           This document reflects the job content at time of writing and will be subject to periodic change in the light of changing operational and environmental requirements.  Such changes will be discussed with the job holder and the job description amended accordingly. 本文件反映的相关岗位职责以尽数列出，其内容会根据业务和环境的要求阶段性变化。相应变化将与该岗位员工沟通，并且岗位职责描述也将根据实际情况进行修改。 nder the general guidance and supervision of the Director of HR & Administration, the HR Supervisor Assist HR Associate Manager in charge of recruitment, employee wages, employee benefits and other personnel issues. He/she will help to promote employee satisfaction and ensure compliance with local and federal employment and labor laws, and maintains the highest level of standards in the luxury environment. 在人事行政总监的统一领导下，人力资源主管协助人事部长负责招聘、员工薪资、福利及其他人事部各项事务，协助促进员工的满意度，确保遵守地方雇佣和劳动法，达到在豪华环境里的最高满意度。 CORE WORK ACTIVITIES岗位主要工作职责 Administration 行政 ·           Take responsibility in areas of employee monthly attendance related and benefits report. 负责制作员工每月考勤相关报表、福利报表。 ·           Manage and update employee personnel file, monthly Ambassador attendance, social insurance and house fund. etc. records. 管理和更新员工的档案、每月考勤、社会保险、公积金造册。 ·            Maintain the HR computer system. 人事系统的维护。 Financial and Revenue Responsibilities 财务和收益责任 ·           Monitor HR computer system running properly and update employee information on time in order to ensure the employee monthly attendance report is correct. 监控电脑人事系统的运作正常及更新及时以确保每月员工考勤报表的准确性、及时性。 ·           Make sure the accurate of Social Insurance and Housing Fund deduction. 确保社会保险及住房公积金缴交的准确性。 Training and Human Resources 培训和人力资源 ·           Ensure wherever possible that employees are provided with a work place free of discrimination, harassment and victimisation 确保提供给员工一个没有歧视、骚扰和危险的工作环境。 ·           Treat complaints of harassment and discrimination promptly and confidentially. 处理骚扰、歧视的投诉并且保密。 ·           Treat customers and colleagues from all cultural groups with respect and sensitivity. 对待来自不同文化背景的客人和同事都应给予尊重和体贴。 ·           Identify and deal with issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 识别和处理可能导致跨文化冲突或误解的问题。 Guest Service Responsibilities 对客服务的责任 ·           Implements an effective employee relations and motivation program in hotel. 促进员工关系，调动员工积极性。 ·           Interacts with individuals outside the hotel including but not limited to, employee benefit representatives, applicants, government officials and members of the local community. 与负责管理员工福利和其他相关事务的政府官员，地方代表保持好联系。 ·           Greet and be generous to all guests and colleagues and always willing to offer the assistance 主动热情的回应客人及同事的需求，并提供帮助。 ·           Coordinate on CONNECT (community service) activities 协助筹备社区服务及福利活动。 Professional Technical Responsibilities 专业技术责任 ·           Supervises the attendance system maintain in each department. 监督各部门考勤系统的维护。 ·           Process employee social insurance and housing fund procedure. 负责员工社会保险及公积金手续。 ·           Ensure hotel employment contracts are signed in line with hotel policy and government law. 确保员工劳动合同的签订符合酒店政策及法律要求。 ·           Monitor employee attendance records, including employee leave statistic to ensure employee leave application form, monthly attendance form and monthly employee overtime and compensation summary form are consistent and correct and prepare respective monthly reports. 跟踪员工的出勤记录，包括各类假期的统计，确保员工假单、月底考勤表、每月员工加班补休汇总表的统一并准备月度报告。 ·           Assists in employee recruitment and screening system. 协助人事招聘及筛选工作。 ·           Prepare and submit periodic personnel reports such as the notices for employee probation complete, labour contract renew promotion and monthly employee leave summary etc. 定期准备并上交人事报表、表单、信函，如：员工试用期转正通知、合同续签通知、员工晋升祝贺信函、员工晋升确认函、每月员工假期统计表等。 ·           Follow up Personnel Action Form for employees. 跟进员工人事变动事宜。 ·           Prepare and submit periodic employee attendance related reports. ·           定期准备并上交员工考勤相关报告。 ·           Monitor and review hotel benefits and compensation and recommend to HR Associate Manager of the changes as appropriate. 关注酒店的员工福利和补助情况，如有变化，向人力资源部长汇报。 ·           Ensure employee from other cities have temporarily resident certificate and update on time. 确保外地员工办理了暂住证并及时更新。 ·           Ensure the salary and wages issue for resignation employee and manage the resignation employee personal file. 确保离职员工的薪资发放及离职人员档案管理。 ·           Counsel employee salary and wages related questions and other personnel requirement. 对酒店员工进行薪资等相关问题及其他人事咨询。 ·           Coordinates functions and activities with other departments. 协调与其他部门的工作和活动。 Miscellaneous 其他 ·           All employees are required to comply with every reasonable request from their hierarchical supervisor(s) within an amount of time that it takes to comply under normal circumstances. 所有员工在工作中都被要求遵守直接主管所发出的一切合理要求，并且遵循、完成工作。 ·           All employees may be assigned to other duties in the hotel as and when required by business levels. 当涉及到商业层面时员工须签署酒店内相关其他责任。 General Duties: 一般职责： ·           Abide by Hotel’s and Department’s policy & procedure. 遵守酒店及部门的各种规章制度。 ·           Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 Health and Safety 健康与安全 ·           Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified 确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 ·           Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency procedures 熟悉各个部门的消防、紧急情况的处理程序。 ·           Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and Employees 为了客人们和员工的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 ·           Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. 在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人生和财产安全。 ·           Ensure all employees within the department work in a manner which is safe and unlikely to give risk of harm or injury to selves or others 确保所有员工都在部门内以安全的方式操作，避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。 ·           Use safe manual handling techniques and practice safe work habits following Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize our impact on the environment and prevent pollution. 遵循健康、安全和环境政策，来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。 Confidentiality 保密制度 ·           Ensure confidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases, both hard copy and electronic. Adhere to Hotel Internet and Email policy 确保保密和安全的存储所有知识产权和数据，包括所有印刷品和电子软件。遵守酒店互联网和电子邮件政策。 ·           Ensure Hotel, Customer and employees information or transactions are kept confidential during or after employment with the company.  保证酒店、客户和员工的信息，交易期间或在公司就业后信息保密。 To be fully conversant with: 需要遵守的 ·           Hotel fire procedures 酒店消防规则 ·           Hotel security procedures 酒店保安规则 ·           Hotel Health and Safety policy and procedures ·           酒店健康与安全政策和规则 ·           Hotel Facilities and attractions 酒店设备设施和功能介绍 ·           Hotel standards of operation and departmental procedures 酒店运营部门程序标准 ·           Keys of Luxury and Appearance guidelines 奢华体验的关键和仪容仪表指导原则 ·           Methods of accepted payment of the company 公司的财务政策 ·           Short and long term company marketing promotions 短期和长期的公司市场推广项目 NOTE： 备注： ·           This document reflects the job content at time of writing and will be subject to periodic change in the light of changing operational and environmental requirements.  Such changes will be discussed with the job holder and the job description amended accordingly. 本文件反映的相关岗位职责以尽数列出，其内容会根据业务和环境的要求阶段性变化。相应变化将与该岗位员工沟通，并且岗位职责描述也将根据实际情况进行修改。

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求： 1. 男女不限，年龄25-45岁，力资源管理或行政管理相关专业大专及以上学历； 2. 5年以上人力资源管理岗位工作经历，2年以上相同岗位工作经验； 3. 熟悉国家相关的政策、法律法规，了解现代企业人力资源管理模式，对人力资源管理各个职能模块均有较丰富的实践经验积累； 4. 具有良好的职业操守，强烈的责任心和事业心。